to read complaints and reviews, or file yours. 
Esselife Kayaşehir şubesine lazer epilasyon için 8 seanslık paket satın aldım ve bu işlem için 25.000 TL artı KDV ödeme yaptım. 8 Mart Pazar günü ilk seansıma, 12 Nisan’da ise ikinci seansıma girdim. İlk seansımda hem dövmemin olduğu bölgeyi hem de bacaklarımı yaktılar, ikinci seansta ise dudağımda ciddi yanık oluştu. Tüm bu yanıkların fotoğrafları elimde mevcut.
Yaşadığım yanıklar sonrası para iadesi talebinde bulundum, yaklaşık 1 buçuk ay boyunca herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Şubede e** isimli kişiyle görüştüğümde bana yüzde 90 para iadesi yapılabileceğini söyledi. Ancak daha sonra “elimizden bir şey gelmiyor, para iadesi yapamayız” denilerek çelişkili bir tutum sergilendi.
Bu süreçte çalışanların tutumu da son derece kırıcıydı. Özellikle dudağımdaki yanık için “sizin canınız tatlı, dudağınız yanmamış, sadece rujunuz silinmiş” şeklinde alaycı ifadeler kullandılar. Oysa ki sonrasında dudağımın su topladığına dair fotoğraflarım da bulunuyor.
Yaşadığım yanıklar nedeniyle yanık kremleri kullanmak zorunda kaldım ve bu sayede izler düzeldiği için şu an rapor alamıyorum. Buna rağmen seanslar sırasında ciddi şekilde mağdur edildiğimi, gerekli özenin gösterilmediğini ve satış öncesinde anlatılan tüm vaatlerin gerçeği yansıtmadığını düşünüyorum. İşlemi yapan kişilerin de sadece 2 yıldır orada çalıştığını, yeni öğrenmiş ve belge sahibi olmayan kişiler olduklarını ifade etmeleri güvenimi tamamen sarstı.
Yaşadığım yanıklar, çalışanların alaycı tavırları, mağduriyetim ve verilen çelişkili bilgiler nedeniyle, Esselife Kayaşehir şubesine ödediğim ücretin tamamının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Esteworld Ataşehir şubesinde lazer epilasyon işlemi sırasında, daha önce yaptırdığım lazer epilasyon işlemlerine kıyasla çok daha şiddetli bir acı hissettiğimi defalarca belirtmeme rağmen işleme devam edildi ve işlem yapılan bölgede ciddi yanıklar oluştu. Yanığın olduğu bölgeden dolayı yaklaşık 1 a...
2025 yılının 10. Ayında Esselife Balçova şubesinden tepeden tırnağa 6 aylık lazer epilasyon paketi satın aldım ve ücreti 11.000 TL olarak peşin ödedim. İmzaladığımız sözleşmeye, 6 ay boyunca düzenli olarak gelinmesine rağmen sonuç alınamaması halinde ücret iadesi yapılacağına dair bir not yazıldı ve...
Esselife Eskişehir lazer epilasyon merkezinde yaşadığım deneyim tam anlamıyla fiyasko. 8+2 toplam 10 seanslık paket satın aldım, arkadaşımın seansını da ekletip tamamladım ama sonuç neredeyse sıfır. Her seans farklı estetisyen, her seans farklı uygulama; ne bir standardizasyon var ne de profesyonell...
Esse Life Küçükçekmece şubesinde 14.03.2026 tarihinde lazer epilasyon için 20.000 TL bedelle anlaşma yaptım. Ödemeyi mail order ile kartımdan tek çekim olarak aldılar ve “Karttan tek çekim yapalım, biz sistemden 12 taksite böleceğiz” diyerek bu şekilde beni ikna ettiler. Sözleşme sırasında da vazgeç...
20 Temmuz 2025 tarihinde bir güzellik merkezinden 10+5 seanslık lazer epilasyon paketi satın aldım ve ilk taksitte 2.500 TL ödedim. 9 Ağustos 2025’te ikinci taksiti yatırmaya gittiğimde, hizmetin hijyen koşullarını ve uygulamanın kalitesini beğenmediğim için ödediğim 2.500 TL’nin iadesini talep etti...
Yorumlar