Essevip Güzellik Merkezi'nde Dövme Silme İşlemi Sonrası Kalıcı İzler Ve Yanıltıcı Ücretlendirme

Kayseri’de bulunan Essevip Güzellik Merkezi’nde ( Alpaslan Mahallesi Farabi Caddesi no11/A saatli binanın altındayız, 38000 Melikgazi/Kayseri) dövme sildirme işlemi sırasında ciddi şekilde mağdur edildim. Daha ilk seanstan itibaren cildimde kalıcı izler oluşmaya başladı ve her seansta bu izleri çalışanlara defalarca göstermeme rağmen bunun normal olduğunu, süreç sonunda herhangi bir sorun kalmayacağını söylediler. Özellikle dövmemin sekiz seansta tamamen silineceğini ifade ederek beni rahatlattılar.

Başta bana 2025 yılı Eylül ayında başlayacak şekilde sekiz seans dövme silme işlemi için 8.000 TL ücret alacaklarını söylediler. İlk seanstan sonra ise mutlaka kullanmam gerektiğini söyleyerek, marka ismi bile olmayan bir kremi “tedavi amaçlı” diye 4.500 TL’ye satın almaya zorladılar. Sonuçta toplamda ciddi bir ödeme yapmama rağmen sadece altı seans uygulandı, sekiz seans tamamlanmadı ve dövmemin yarısı bile silinmedi.

Dövmeyi sağlıklı şekilde silmek yerine cildimde kalıcı izler oluştu ve yaranın altında kalan dövme boyaları da kalıcı hale geldi. Her seferinde izleri ve kötü görünümü çalışanlara gösterdiğimde, bunun normal süreç olduğunu söyleyip sorunu kabul etmediler, bana hiçbir çözüm ya da telafi sunmadılar.

Bunun üzerine dermatoloji bölümüne başvurdum ve profesör doktorlar tarafından muayene edildim. Doktorum, cildimde dövme silme lazerine bağlı olarak kalıcı skarlar oluştuğunu ve bunun yanlış lazer uygulamasından kaynaklandığını açıkça ifade etti. Yani hem ödediğim yüksek ücretler boşa gitti hem de cildimde tıbben kalıcı olduğu söylenen izler kaldı.

Bu merkezde işlemlerin profesyonelce yapılmadığını, çalışanların bu konuda yetersiz ve amatör davrandığını ve uyarılarıma rağmen yaşanan sorunu küçümsediklerini düşünüyorum.

Sağlığınızı böyle amatör bir kuruma emanet etmeyiniz