to read complaints and reviews, or file yours. 
12 Ağustos tarihinde internet siteniz üzerinden 995ID7739F numaralı siparişimi iade ettim. Bugün tarafıma para iadesi talebimin onaylandığına dair mesaj geldi. Ancak ben ürünü 2.210 TL’ye satın almıştım, iade tutarı olarak hesabıma 2.135 TL yatırılmış. Siparişimde “2000 TL ve üzeri alışverişlerde ücretsiz kargo” ibaresi yer almasına rağmen, kargo ücreti kesintisi yapılmış gibi görünüyor. Faturada da herhangi bir kargo ücreti bulunmamaktadır.
Konu ile ilgili müşteri hizmetlerine mesaj attım fakat henüz bir dönüş alamadım. Eksik yatırılan tutarın tarafıma ödenmesini talep ediyorum.
7 Aralık'ta iki ürün siparişi verdim. Ürünleri görmediğim halde bir ürün için iade kabul edildiği ibaresini gördüm. Büyük ihtimalle stoklarda kalmamıştır. Diğer ürün ise 15 Aralık'ta kargoya verildi. Kargo üç hafta boyunca yolda göründü. Müşteri hizmetlerini aradığımda 'Kargonuz kayıp, istiyorsanız ...
7 Eylül tarihinde voidtr internet sitesi üzerinden 474534 numaralı siparişi verdim ve 2.594 TL tutarında ödemeyi banka kartımla online olarak gerçekleştirdim. Siparişim, 12 Eylül’de kargoya verildi ancak 15 Eylül’de tarafıma teslim edilmeden iade oluşturulup satıcıya gönderilmek üzere yola çıktığı b...
31 Mayıs'ta iadesi onaylanan ürünümün parası yatırılmadı. Üstelik hem sipariş verirken hem de iade ederken kargo ücreti kesilmiş. 1170 lira ödeme yaptım, geriye iade edilecek tutar olarak 984 lira görünüyor. Bir kargo ücreti bu kadar olamaz. Kestikleri kargo ücretini geçtim, kalan paramı yatırsalar ...
Aldıklarım olmadı ve beğenmedim, iade etmek istedim. Önce iadenin kupon tanımlama şeklinde olacağı söylendi. Ben kabul etmedim, mecbur muyum başka bir şey almaya sonuçta, paramı iade istedim. Sonra tamam dediler. Bu sefer de kargo ücretsiz aldığım ürünlerin kargo parasını keserek iade edeceğiz denil...
15.07.2024 tarihinde aldığım 839₺ tutarındaki ürünü iade olarak gönderdim. Kargo firması tarafından 24.07.2024 tarihinde teslim edildi. Firma bana ben iletişime geçtikten sonra iadeyi işleme aldıklarına dair mesaj atıp 739₺ iade edeceğini belirtti. Bugün 14 gün dolmasına rağmen iadem yapılmadı ve ka...
Yorumlar