Gizem Harup Beauty Lazer Epilasyonda Sonuç Alamama Ve Söz Verilen Garantinin İhlali

Gizem Harup Beauty Ayrancılar şubesinde yaşadığım deneyimden dolayı son derece şikayetçiyim. Lazer epilasyon için toplam 4 bölgeye, iki yıl boyunca kullanılmak üzere iki paket aldım ve yaklaşık 12.000 TL ödeme yaptım. 2023 Ekim ayında başladığım seanslara 2025 Mayıs ayına kadar düzenli olarak devam etmeme rağmen, işlem yapılan bölgelerde neredeyse hiçbir sonuç alamadım, kıllarda kayda değer bir azalma olmadı.

İşletmenin çalışma şekli ve profesyonellikten uzak tavırları da beni çok rahatsız etti. Çoğunlukla lise stajyerleri çalıştırılıyor ve yapılan işlemlerin ne kadar verimli olabileceği baştan şüpheli. Seanslara giren kişiler sık sık değişti, işini ciddiye alan biriyle karşılaşmadım. İşletme sahibi ise hem verdiği sözleri tutmadı hem de seanslara girmemek için bahaneler üretti; oruçluyum deyip ardından sosyal medyada kahve içerken story paylaşması güvenimi tamamen bitirdi.

Bana yüzde 90 bitiş garantisi verildiği halde, bu söz hiçbir şekilde yerine getirilmedi. Sonuç alamadığımı söylediğimde ise sorumluluk almak yerine, sorunun bende olduğunu, hormonlarımın bozuk olabileceğini ima ettiler. Bunun üzerine test yaptırdım ve sonuçlarımda herhangi bir problem çıkmadı. Yani hem maddi hem manevi olarak mağdur edildim, üstüne bir de haksız biçimde suçlanmış oldum.

Ben bu işletmeden artık hiçbir şey talep etmiyorum, para iadesi ya da ek seans vs. İstemiyorum. Tek isteğim, verdiği sözü tutmayan, hastalarını suçlayan bu yerin denetlenmesi ve gerekiyorsa kapatılması için gerekenin yapılmasıdır. Başka insanların da benim yaşadığım hayal kırıklığını ve mağduriyeti yaşamaması için şikayetimin dikkate alınmasını rica ediyorum.