Espritimetekstil.com Yanlış Ürün Gönderimi Ve Cevapsızlık

Espritime’den 4’lü triko t-shirt siparişi verdim ve bu sipariş için 849 TL ödedim. Siparişim Sürat Kargo ile Muğla ilindeki adresime dün teslim edildi. Ancak paketi açtığımda, sipariş ettiğim triko tişörtler yerine kargo firması logolu bir t-shirt ve üzerinde “ı love Primark” yazan 3 adet t-shirt gönderildiğini gördüm.

Gelen kargonun üzerinde tev Tekstil Kimya Hırdavat San. Ve tic. Ltd. Şti. Bilgisi yer aldığı için bu firmaya da yazılı olarak ulaştım fakat herhangi bir geri dönüş alamadım. Hem ödediğim ücrete hem de sipariş verdiğim ürüne tamamen alakasız ürünler gönderilmiş olmasından dolayı mağduriyet yaşıyorum.

Sipariş numaram 1801709318161’dir. Sipariş ettiğim 4’lü triko t-shirt setinin, beden ve özellikleriyle birlikte eksiksiz ve doğru şekilde tarafıma yeniden gönderilmesini, yanlış gönderilen ürünlerin ise iade/değişim kapsamında geri alınmasını talep ediyorum.