to read complaints and reviews, or file yours. 
26.11.2023 tarihinde Vodafone'dan bir kahve sever de olduğum için Türk Telekom Prime'a geçtim. İlk 1 ay EspressoLab hediye kahve kampanyasından sorunsuz şekilde faydalandım. Ancak 1 Ocak 2024 tarihinden bu yana hediye kahve kampanyasından hiç faydalanamıyorum. Sürekli sistem hata uyarısı veriyor. 'Kod yanlış' uyarısı alıyorum. SMS yoluyla denediğimde 'Hediye kahve hakkınız bitti' diyor. Sistemi çözmek tam bir baş belası. İşinizi gücünüzü bırakıp Türk Telekom'u aramanız gerekiyor. Onlara ulaşırsanız bu yetmiyor, sorunu mail yoluyla belgelemeniz ve sonrasında 2 saat sonra tekrar aramanız gerekiyormuş; çünkü mailleri iki saat sonra sistemlerine düşüyormuş. Kahve sever olduğum ve fayda-ücret oranının göreceli iyi olduğunu düşündüğüm Türk Telekom'da bu durumdan dolayı mağdurum.
1 Ekim 2025’ten bu yana Espressolab mobil uygulamasında Prime kod kullanmaya çalışıyorum. Kodumu güncel olarak Türk Telekom mobil uygulamasından aldım, fakat Espressolab uygulamasında defalarca denememe rağmen “geçersiz kod” hatası alıyorum. Bugün, 3 Ekim’de de aynı sorun devam ediyor. Bu süreçte E...
Türk Telekom Prime her hafta 2 kahve hediye kullanamıyorum. İnfo Espresso Lab mail adreslerine mail de gönderdim dönüş yapan olmadı. Şimdiye kadar Türk Telekom Prime bütün diğer marka hediyeleri sorunsuz kullandım. Espresso Lab uygulamasında problem mevcut. Kodu kabul etmiyor. Görsel ekledim
25 Ağustos 2025 tarihinde Milas Havalimanı Espressolab şubesinde, Türk Telekom uygulamasından aldığım “Hediye Kahve Kampanyası” kodunu kullanmak istedim. Ancak şubede yaşanan sistemsel hata nedeniyle kodum geçersiz sayıldı ve kampanyadan faydalanamadım. Durumu çalışanlara ilettiğimde, sistem hatası ...
Espressolab mobil uygulamasında, Türk Telekom Prime müşterilerine verilen kampanya kodlarını ağustos ayı içerisinde aldım ve iki kez kullanmaya çalıştım. Ancak her denememde “Uygun olmayan satış kanalı” uyarısı ile karşılaştım ve kahve hakkımdan faydalanamadım. Kampanyanın bitiş tarihi yaklaşmasına ...
Yorumlar