Sivas Espressolab Şubesinde Süregelen Saygısız Davranışlar Ve Yetersiz Çözüm

Sivas Espressolab şubesinde çalışanların uzun süredir devam eden saygısız ve rahatsız edici tavırları nedeniyle bu şikayeti yazmak zorunda kaldım. Özellikle kupon kodu kullanarak kahve aldığım zamanlarda çalışanların dik dik bakmaları, "Bu da mı kupon koduyla?" gibi küçük düşürücü imalarda bulunmaları ve aralarında gülüşmeleri beni ve ailemi ciddi anlamda rahatsız etmektedir. Ailem yanımdayken bile bu bakışlarını ve tavırlarını sürdürmeleri ortamı huzursuz hale getirmektedir.

Sadece kuponlu alışverişlerde değil, normal ödemeli alışverişlerimde de çalışanların tavırları aynı şekilde saygı sınırlarını zorlamaktadır. Temizlik yaparken hiçbir şekilde "Müsaade eder misiniz?" demeden viledayı ayakkabımıza değdirmeleri ve buna rağmen özür bile dilememeleri, ayrıca kahveyi bile bile yarım koymaları artık iyi niyetle açıklanamayacak bir hal almıştır. Bu davranışların süreklilik göstermesi, yaşadığım rahatsızlığı daha da artırmaktadır.

Daha önce bu konuyla ilgili Karadeniz bölge sorumlusu tarafından aranıp durumu paylaşmama rağmen şubedeki çalışanların tutumlarında hiçbir değişiklik olmamıştır. Tüm bu yaşananlar sebebiyle Sivas Espressolab şubesindeki çalışanlar hakkında gerekli incelemenin yapılmasını, bu saygısız ve müşteriyi küçümseyen tavırlara karşı gerekli aksiyonların alınmasını ve bir daha benzer bir durum yaşamamak için somut bir düzenleme yapılmasını talep ediyorum.