Siparişim Hazırlanmadı, Mağdur Edildim
Firmanın uygulamasından sipariş verdim ve 5 dakika içinde alacak şekilde seçtim. 5 dakika içinde direk kahve hazırlanan yere gittim. O an kasa sırasında 20 kişi vardı ve onlardan önce teslim için uygulamadan aldım. Fakat 20 kişi ve daha fazlası. Tanı toplamda 30-40 içecek sipariş verildi fakat benimki yoktu. Sorduğumda, gel al da sorun var deyip yalan söylendi. Çünkü sipariş verdiğimde kasanın oradan gel aldan sipariş geldiğine dair uyarı zili çaldı. Buna rağmen benim bilgisiz olduğu düşünerek başlarından savma cevap verdiler ve özür ve telafi olarak hiçbir şey sunmadılar.
Benzer Şikayetler
Coffy Yanlış Şubeye Sipariş Durumunda Yetersiz Destek

Bugüne kadar uygulama üzerinden 60'ın üzerinde ve şubeden de bir o kadar kahve siparişi verdim. Yakın zamanda bulunduğum bölgeye ikinci bir Coffy şubesi açıldı. Siparişimi fark etmeden diğer şubeye vermişim. Doğal olarak kahvemi almaya hazırlandı bilgisinden sonra gittim. Yanlış şubeye sipariş verdi...
Teslim Edilmeyen Sipariş Ve Personel Davranışı




Yorumlar