Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Espressolab Ytü Beşiktaş Şubesinde Baristanın Saygısız Tavırları

1.779

7 Haziran 2024 14.45-15.00 saatleri arasında Yıldız Teknik Üniversitesi Beşiktaş Kampüsü içerisindeki Espressolab'de yaşadığım tatsız olaydan bahsetmek istiyorum. Kahve almak için uğradığımızda erkek baristanın umursamaz tavırları ile karşılaştık. Çok önemsememeye çalışsam da olay kahve seçerken garsonun göz devirmelerine, içeceğim kahveyi söyledikten hemen sonra (ice latte) garsonun arkadaşına bakarak dalga geçer bir ifadeyle gülmesine kadar ilerledi. Neden güldüğünü, sorunun ne olduğunu sorduğumda ise "Komik bir şey mi var burada.", "Benim gülmem sizi ilgilendirmez." Tarzı kötü üsluplu ve asla garson- müşteri ilişkisine uygun olmayan cevaplarla karşılaştım. En başından beri tavrından rahatsız olduğumu dile getirdiğimde ise "Bu benim sorunum değil, beni ilgilendirmiyor." Dedi. En sonunda bu olaylardan dolayı bir şey istemediğimi ve oradan ayrılacağımı söylediğimde ise olabildiğince sinirli bir şekilde bardakları birbirine geçirdi ve elindeki havluyu etrafa savurdu. Severek kahve içtiğim bir zincir restoranda bu tarz olaylarla karşılaşmak işletmeye dair kötü izlenim sahibi olmamı ve farklı mekan arayışına girmemi sağlıyor. Dilerim ki bir daha böyle bir olay yaşamam.

1 Destek
9 Haziran 2024 12:45 (Şikayetten 16 saat sonra)

Merhaba e**, Öncelikle yaşamış olduğunuzu belirttiğiniz durumu paylaştığınız için teşekkür ederiz. Size ulaşabileceğimiz bir iletişim numarası iletme nezaketinde bulunursanız konu ile ilgili inceleme başlatıp size daha sağlıklı bir dönüş sağlamak isteriz. Anlayışınız için teşekkür eder, İyi günler dileriz.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Sefaköy Espressolab'de Barista Saygısızlığı Ve Yavaş Hizmet

1.742

Uzun zamandır gittiğim Sefaköy Espressolab şubesine bugün bana yapılan terbiyesizlik ve saygısızlıktan ötürü bir daha gi...

Kahvemin Sürekli Atılması Sinir Bozucu!

1.133

Espresso Lab Beşiktaş şubesinde, garson çalışanlar sanki işleri güçleri bitti mi kahvemi atmaları dert içinde, yüzlerce ...

Espressolab Personel Hizmeti Eksikliği

2.728

Bağcılar Güneşli Meydan'da bulunan Espressolab şubesinden 30.06.2024 saat 22:30'da orta boy ekstra sıcak latte aldım. Si...

Espressolab Personel Hizmeti Eksikliği

Espressolab Kaba Davranışlar Ve Yanlış Sipariş Deneyimi

1.141

26.02.2025'de arkadaşlarımla Espressolab Çorum şubesine gittik. İki kasiyer ve üç barista (iki kız, bir erkek) vardı. Ar...

1 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Espressolab Sandviçten Sinek Çıktı!

EspressolabSandviçten Sinek Çıktı!

Profil fotoğrafı
Bahar
Espressolab Termos Akıtma Problemi

EspressolabTermos Akıtma Problemi

Profil fotoğrafı
Tuğba
Espressolab Hediye İçecek Lapcoin'de Karamele Para Alınması

EspressolabHediye İçecek Lapcoin'de Karamele Para Alınması

Profil fotoğrafı
Aslı
Espressolab Firuzköy Yolu Üzeri Şubenin Hali!

EspressolabFiruzköy Yolu Üzeri Şubenin Hali!

Profil fotoğrafı
Aslı
Espressolab Temaworld Bozuk Ürünler

EspressolabTemaworld Bozuk Ürünler

Profil fotoğrafı
Mustafa
Balat/Bursa Espressolab Beğenmediği İşi Yapan Personeller

Balat/BursaEspressolab Beğenmediği İşi Yapan Personeller

Profil fotoğrafı
Cihat

Öne ÇıkanKonular