Espressolab Ytü Beşiktaş Şubesinde Baristanın Saygısız Tavırları
7 Haziran 2024 14.45-15.00 saatleri arasında Yıldız Teknik Üniversitesi Beşiktaş Kampüsü içerisindeki Espressolab'de yaşadığım tatsız olaydan bahsetmek istiyorum. Kahve almak için uğradığımızda erkek baristanın umursamaz tavırları ile karşılaştık. Çok önemsememeye çalışsam da olay kahve seçerken garsonun göz devirmelerine, içeceğim kahveyi söyledikten hemen sonra (ice latte) garsonun arkadaşına bakarak dalga geçer bir ifadeyle gülmesine kadar ilerledi. Neden güldüğünü, sorunun ne olduğunu sorduğumda ise "Komik bir şey mi var burada.", "Benim gülmem sizi ilgilendirmez." Tarzı kötü üsluplu ve asla garson- müşteri ilişkisine uygun olmayan cevaplarla karşılaştım. En başından beri tavrından rahatsız olduğumu dile getirdiğimde ise "Bu benim sorunum değil, beni ilgilendirmiyor." Dedi. En sonunda bu olaylardan dolayı bir şey istemediğimi ve oradan ayrılacağımı söylediğimde ise olabildiğince sinirli bir şekilde bardakları birbirine geçirdi ve elindeki havluyu etrafa savurdu. Severek kahve içtiğim bir zincir restoranda bu tarz olaylarla karşılaşmak işletmeye dair kötü izlenim sahibi olmamı ve farklı mekan arayışına girmemi sağlıyor. Dilerim ki bir daha böyle bir olay yaşamam.
Merhaba e**, Öncelikle yaşamış olduğunuzu belirttiğiniz durumu paylaştığınız için teşekkür ederiz. Size ulaşabileceğimiz bir iletişim numarası iletme nezaketinde bulunursanız konu ile ilgili inceleme başlatıp size daha sağlıklı bir dönüş sağlamak isteriz. Anlayışınız için teşekkür eder, İyi günler dileriz.













