to read complaints and reviews, or file yours. 
7 Haziran 2024 14.45-15.00 saatleri arasında Yıldız Teknik Üniversitesi Beşiktaş Kampüsü içerisindeki Espressolab'de yaşadığım tatsız olaydan bahsetmek istiyorum. Kahve almak için uğradığımızda erkek baristanın umursamaz tavırları ile karşılaştık. Çok önemsememeye çalışsam da olay kahve seçerken garsonun göz devirmelerine, içeceğim kahveyi söyledikten hemen sonra (ice latte) garsonun arkadaşına bakarak dalga geçer bir ifadeyle gülmesine kadar ilerledi. Neden güldüğünü, sorunun ne olduğunu sorduğumda ise "Komik bir şey mi var burada.", "Benim gülmem sizi ilgilendirmez." Tarzı kötü üsluplu ve asla garson- müşteri ilişkisine uygun olmayan cevaplarla karşılaştım. En başından beri tavrından rahatsız olduğumu dile getirdiğimde ise "Bu benim sorunum değil, beni ilgilendirmiyor." Dedi. En sonunda bu olaylardan dolayı bir şey istemediğimi ve oradan ayrılacağımı söylediğimde ise olabildiğince sinirli bir şekilde bardakları birbirine geçirdi ve elindeki havluyu etrafa savurdu. Severek kahve içtiğim bir zincir restoranda bu tarz olaylarla karşılaşmak işletmeye dair kötü izlenim sahibi olmamı ve farklı mekan arayışına girmemi sağlıyor. Dilerim ki bir daha böyle bir olay yaşamam.
Uzun zamandır gittiğim Sefaköy Espressolab şubesine bugün bana yapılan terbiyesizlik ve saygısızlıktan ötürü bir daha gitmemeye karar verdim. Siparişimi verdim, Benden başka müşteri yoktu. Barista zaten daha siparişimi alırken beni, "bir saniye bekle! " diye uyardı ki mekan dediğim gibi bomboştu. Be...
Espresso Lab Beşiktaş şubesinde, garson çalışanlar sanki işleri güçleri bitti mi kahvemi atmaları dert içinde, yüzlerce müşteri bırakıp benim masama yüzlerce defa gelirler, benim kahvemi çöpe atmak için, bitti mi diye, kaç defa bitmedi dedim. Tuvalete gittim, geldim sonra bulamadım, beyefendi atmış,...
Bağcılar Güneşli Meydan'da bulunan Espressolab şubesinden 30.06.2024 saat 22:30'da orta boy ekstra sıcak latte aldım. Siparişim ekstra sıcak gelmedi ve durumu hemen belirttim, bundan rahatsız oldular. Sanırım kahvemi süt kaynatmak için kullanılan kabın içine boşaltarak tekrar gereğinden fazla kaynat...
26.02.2025'de arkadaşlarımla Espressolab Çorum şubesine gittik. İki kasiyer ve üç barista (iki kız, bir erkek) vardı. Arkadaşlarıma denk gelen kasiyer çok tatlı ve kibardı. Fakat bana denk gelen kasiyer hanımefendi çok kaba ve egolu davranışlarıyla gerçekten çok rahatsız ediciydi. Buzlu coffee latt...
Yorumlar