to read complaints and reviews, or file yours. 
İstanbul Tuzla Evora şubesinden alınan Espressolab termosumda ciddi bir hijyen sorunu yaşıyorum. Ürünü erkek arkadaşım yaklaşık iki ay önce bana hediye olarak, indirimli şekilde 500 TL civarında bir fiyata almış. Termosu yalnızca iki kez kullandım ve bir defa bulaşık makinesine attım. Ancak kapağın iç kısmında siyah ve pis bir tabaka oluştu; peçeteyle silmeme rağmen çıkmıyor ve ulaşamadığım yerlerde birikinti halinde kalıyor. Bu görüntü nedeniyle su içerken midem bulanıyor, ürünü kullanamıyorum. Fiş veya garanti belgesi elimde yok. Sorun, kapağın içinde su birikintisi kaldığında ortaya çıkıyor ve kapağın iç kısımlarını temizlemem mümkün olmuyor.
Şu ana kadar şube veya müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim çünkü çözüm sunulmayacağını düşündüm. Espressolab’dan beklentim, aynı ürünü temiz ve sorunsuz şekilde yeniden temin etmeleri. Sorunun çözülmesini rica ediyorum; gerekirse fotoğrafları da paylaşabilirim.
1,5 hafta önce Espressolab Kağıthane Ferko şubesinden termos alana kahve bedava kampanyası kapsamında termos satın aldım. Termosu yalnızca iki kez kullandım; bir kez kahve, bir kez de su koydum. Bugün termosun ağız kısmında paslanma oluştuğunu fark ettim. Ürünü sadece kahve ve su ile kullandım, fark...
27 Eylül 2025 tarihinde İstanbul Eyüpsultan Espressolab şubesinden 2 adet termos satın aldım ve toplamda 1000 TL ödeme yaptım. Termosların yanında ücretsiz kahve hakkımı kullanmak istedim. Şube çalışanları termosları yıkayacaklarını belirttiler ve ardından kahvelerimi teslim ettiler. Ancak kahveyi i...
11 Haziran’da İstanbul Arnavutköy Espressolab şubesinden indirim zamanı 500 TL’ye aldığım termos, dik durmadığı zaman kapağından sürekli olarak sızdırma yapıyor. Yaklaşık 2 ay önce aldığım ürünü her yan yatırdığımda aynı sorunla karşılaşıyorum. Benimkinin modelinden önceki termosumda da aynı problem...
Espressolab Kayaşehir mağazasından bugün aldığım, fişi olan termos eve geldiğimde akıtma yapmaya başladı. Aynı gün içinde, daha 12 saat geçmeden Bağcılar Meydan Espressolab mağazasına ürünü eksiksiz ve fişi ile götürdüm. Orada yaptıkları kontrollerde kapak kısmından sızıntı yaptığını gördüler. Eller...
22 Haziran 2025 tarihinde İstanbul Sancaktepe Abdurrahmangazi Caddesi’indeki Starbucks şubesinden kardeşim tarafından bana doğum günü hediyesi olarak bir termos alındı. Ürünü hiçbir şekilde bulaşık makinesine koymadım, sadece elde yıkadım ve haftada 2-3 kez olmak üzere yaklaşık iki aydır kullanıyoru...
Yorumlar