Espressolab Siparişim Teslim Edilmedi Param İade Edilmedi

1 Ekim 2025 tarihinde saat 23:57’de Espressolab Balta Limanı İstanbul şubesinden Yemeksepeti üzerinden #c4r5-qb9z numaralı siparişimi verdim. Ancak, şu an saat 01:00 olmasına rağmen siparişim hala teslim edilmedi. Siparişin gecikmesi nedeniyle büyük bir mağduriyet yaşadım. Yemeksepeti üzerinden des...

01 ağustos 2025'de espressolab Maltepe Süreyyapaşa şubesinde iki adet white chocolate mocha siparişi verdik. Sipariş ettiğimiz içeceklerin her ikisi de neredeyse tamamen buzdan oluşuyordu; bardakların yaklaşık %70’i buzla doluydu ve kahve tadı yok denecek kadar azdı. İçerik o kadar tatsızdı ki içeme...

26 Ekim 2025 tarihinde saat 19:55 civarında Sarıyer Büyük Liman’daki Espressolab şubesinde latte, Türk kahvesi ve tatlı siparişi verdim. Son üç gidişimde de benzer sorunlar yaşadım. Siparişlerim için uzun süre bekletildim, benden sonra gelen müşterilere ürünler daha hızlı verildi. Özellikle kahveyi ...

Bir ürünümü uygulamadan 'gel al' olarak almıştım. 08.03.2025 tarihinde iptal etmeme rağmen hâlâ bankama para iadesi gerçekleşmedi. Bir başka ürünümü de 23.03.2025 tarihinde iptal etmiştim, onun da para iadesi bankama gerçekleşmedi. Bankamı aradığımda, sorumlu olan mağazayla iletişime geçmem gerektiğ...

19.08.2025 tarihinde saat 15.30 civarında kızımla birlikte İstinye Espressolab şubesine gittik ve kızım için karamel eklenmiş Mango Milkshake siparişi verdik. İçeceğin içinde dört-beş parça poşet çıktı. Bu durumu kasadaki görevliye ilettik, ancak sadece "kusura bakmayın" denilerek gönderildik; herha...