Rapor Ücretinin Ödemesi SGK Onayına Rağmen Hesaba Yatırılmadı

Özel sektörde çalışıyorum ve ameliyatım nedeniyle 13 Ocak – 4 Şubat tarihleri arasında toplam 23 günlük rapor aldım. İşverenim raporumu SGK’ya onayladığını ve bildirdiğini söyledi. Rapor paramın Akbank üzerinden yatacağını biliyorum.

Birkaç gün önce e-Devlet üzerinden rapor ücretimi kontrol etmek istediğimde herhangi bir bilgiye ulaşamadım. Bunun üzerine alo 170’i aradım, o sırada SGK henüz raporumu onaylamamış görünüyordu ve başvuru oluşturuldu. Bugün gelen cevapta rapor ücretimin SGK tarafından onaylandığı ve 10 gün içinde çekebileceğim yazıyor ancak e-Devlet’te hâlâ herhangi bir ödeme görünmüyor ve Akbank hesabıma da herhangi bir ödeme yatmadı.

Hem e-Devlet üzerinden hem de banka tarafında herhangi bir kayıt göremediğim için rapor ücretimin ne durumda olduğunu net olarak öğrenemiyorum. Rapor paramın hangi tarihte ve hangi kanaldan ödeneceği konusunda tarafıma bilgi verilmesini ve ödemenin bir an önce hesabıma yatırılmasını talep ediyorum.