to read complaints and reviews, or file yours. 
23 Kasım saat 22.00 sularında çocuğumla birlikte Eyüp Sultan Espresso Lab şubesini ziyaret ettim. Mekanın genel hijyeni bir yana, özellikle erkekler tuvaletinde karşılaştığım manzara son derece rahatsız ediciydi. Lavabolar aşırı derecede kirliydi, klozetler sararmış durumdaydı ve içeride yoğun, rahatsız edici bir koku vardı. Bu kötü kokuyu bastırmak için tütsü yakılmıştı ancak bu da hem kokuyu gizleyemiyor hem de ortamı daha da ağır bir hale getiriyordu.
Ailemle, özellikle de çocuğumla gittiğim bir mekanda böyle bir hijyenle karşılaşmak beni ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı. Ödememi kart ile yaptığım bu ziyarette, en temel beklentim temiz ve sağlıklı bir ortamda hizmet almaktı.
İlgili şubenin tuvalet ve lavabo bölümlerinin derhal detaylı şekilde temizlenmesini, hijyen standartlarının yükseltilmesini ve düzenli denetimlerle bu durumun bir daha yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum.
16 Kasım 2025 Pazar günü saat 13:54 civarında ilk kez ziyaret ettiğim Espressolab Rumeli şubesinde ciddi hijyen sorunlarıyla karşılaştım. Tuvaletler son derece kirliydi, her yerde kötü kokular vardı ve hijyen açısından rahatsız edici bir ortam söz konusuydu. Ayrıca kahve hazırlanan tezgah da oldukça...
15 Eylül 2024 tarihinde saat 19:00-20:00 arasında Espressolab İstinye şubesinde “şefin tavsiyesi” olarak sunulan kremalı Antep fıstıklı pastadan aldım. Pastayı ilk kez denediğim için tadı yoğun geldi ancak ertesi sabah şiddetli karın ağrısı, mide bulantısı ve kusma şikayetleriyle uyandım. Tatilimde ...
25 Ağustos gecesi saat 00:30 civarında Espressolab Kavacık şubesindeydim. Kapanışa henüz yarım saat varken çıkışta tuvaleti kullanmak istedim. Ancak temizlik görevlisi, herhangi bir gerekçe sunmadan sadece "kapalı" diyerek tuvaleti kullanmama izin vermedi. Nerede tuvaleti kullanabileceğimi sorduğumd...
10.09.2025 tarihinde saat 23.30 civarında aile büyüklerimle birlikte Sultanbeyli Ekspressolab şubesini ziyaret ettim. Daha önce de bu şube hakkında olumsuz bir yorum yapmıştım; aradan geçen zamana ve tekrar şans vermeme rağmen hiçbir değişiklik olmadığını üzülerek gördüm. Özellikle erkek personeller...
29.10.2024 günü Sivas Cumhuriyet üniv içerisinde bulunan espressolab şubesinde tuvalet kapısı üzerinde "su kesik" olduğunu gördüm, ve kullanılamıyor olduğunu fark ettim. Oysa kahvemi satın almış, kafeye girerken kapıda böyle bir uyarı asılmış olduğunu görmemiştim. Kendilerine acık başka tuvaletlerin...
Yorumlar