Bursa FSM Espresso Lab Kırılan Ürün

30.08.2023 tarihinde Bursa FSM espressolab'da bakmak için elime aldığım termosun kapağının tam kapalı olmamasından kaynaklı çaprazındaki cam demliğin üzerine düşüp kırıldı. Bunun üzerine kasiyer ve cafe müdürü ücretini almaları gerektiğini söyledi. Kasaya ödemeye gittiğimde 1016 TL'lik bir ödeme yaptıktan sonra cafe personelinin gülerek 'biz bunları bilerek o şekilde bıraktık sizde bu oyuna düştünüz' şeklinde bir üslupla yanaştı. Ben mağdur oldum. Hiç dokunmadığım ürünün düşüp kırılması belki onların ihmali idi ve ben o demliğin ücretini ödedim.