Teslim Tarihi Aşan Düğün Elbisesi İçin İade Talebi

İzmir’de Nurtuba Esma Karadağ’dan düğünüm için bir abiye satın aldım ve ürünün 18 Ağustos tarihinde elimde olacağı sözü verildi. Buna güvenerek alışveriş yaptım ancak ürün belirtilen tarihte bana teslim edilmedi ve halen elime ulaşmadı.

Yaşadığım gecikme üzerine mağaza ile görüştüğümde, tarafıma “bizim sorunumuz değil” şeklinde bir geri dönüş yapıldı. Ne gecikme ile ilgili yardımcı olundu ne de mağduriyetimi giderecek bir çözüm sunuldu. Düğün tarihi yaklaştığı için bu elbisenin zamanında ulaşmaması beni ciddi şekilde mağdur etti.

Verilen teslimat sözünün tutulmaması ve bununla ilgili sorumluluk alınmaması nedeniyle ödediğim ücretin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.