Eslem Ak Kaporamın Tamamının Tarafıma İade Edilmesini Talep Ediyorum

29 Ağustos 2025'de Eslem Ak Samsun İlkadım butiğinden nişanım için bir abiye kiraladım ve bu işlem için 5.000 TL kapora ödedim. Ancak nişanım iptal olduğu için 3 Eylül 2025'de butiğe durumu bildirdim ve kaporamın iadesini talep ettim.

Butik ile görüştüğümde, sözleşmede kaporanın iade edilmeyeceği maddesi bulunduğu gerekçesiyle iade yapılmayacağını söylediler. Ancak bu durumun çok yeni olması ve abiyeye henüz hiçbir işlem yapılmamış olması nedeniyle, kaporamın tamamının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

Müşteri memnuniyeti açısından mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.