Mermerlerde Kimyasal Lekeler Ve Yetersiz Temizlik Hizmeti

Eskişehir Doğu Temizlik ile inşaat sonrası hem daire içi hem de apartman genel temizliği için anlaştık. 12.07.2026 tarihinde yapılan temizlikte evin içindeki lekelerin hiçbirinin çıkarılmadığını, yerdeki kirlerin aynen durduğunu gördük. Apartman merdivenlerinde kullandıkları kimyasal sıvı nedeniyle mermerlerde ciddi lekeler ve bozulmalar oluştu, merdivenler adeta mahvoldu.

Kendilerini telefonla arayıp durumu anlattık ve gelip tekrar kontrol etmelerini istedik. Pazartesi günü geleceklerini söylediler ancak üzerinden yaklaşık bir ay geçmesine rağmen hiçbir şekilde geri dönüş yapmadılar, aramalarımıza da dönüş yapmadılar. Çalışmaya gelirken yanlarında doğru düzgün temizlik malzemesi bile getirmediler, bizim kendi kovamızı ve merdivenimizi kullanarak işi tamamladılar.

Telefonda görüştüğümüz görevliye, temizlikten memnun kalmadığımızı ve mermerlerin zarar gördüğünü açıkça söylememize rağmen hiçbir ilgi göstermedi, yapılan işin arkasında durmadılar. İlgisiz ve tecrübesiz bir ekiple, hem kötü bir temizlik hizmeti verildi hem de mermerlerimiz zarar gördü.

Eskişehir Doğu Temizlik’ten apartman ve dairemizde kimyasal nedeniyle bozulan ve lekelenen mermerlerin zararının giderilmesini, gerekli onarımın ve düzeltmenin firma tarafından karşılanarak yapılmasını talep ediyorum.