Eskişehir Büyükşehir Belediyesi Su Aboneliğimi Kapattırmak İçin İki Gündür Uğraşıyorum

Eskişehir eski su aboneliğimi kapattırmak için iki gündür uğraşıyorum, bir türlü sonuç alamıyorum. Dün ve bugün olmak üzere toplamda üç kez aynı işlem için kuruma gitmek zorunda kaldım, ancak hâlâ eski su aboneliğim kapatılmadı.

İlk gidişimde kartınızı takmamışsınız, bu şekilde işlem olmaz denilerek geri gönderildim. Kartı takıp tekrar gittim, bu sefer de kontrol ekibi göndereceğiz denildi. Bugün tekrar gittiğimde ise kontrol ekibinin hiç gitmediğini ve bu nedenle işlemin yapılamayacağını öğrendim. Her gidişimde “tekrar gelmeniz gerek” denilerek geri çevrildim ve üç kez aynı cevabı almama rağmen 4100** numaralı aboneliğimin kapatma işlemi hâlâ yapılmadı.

Eski su aboneliğimin bir an önce, daha fazla şubeye gitmek zorunda kalmadan derhal kapatılmasını ve bu süreçte yaşadığım mağduriyetin dikkate alınmasını istiyorum. Ayrıca su aboneliğinin kapatılıp açılması işlemlerinin internet üzerinden de yapılabilmesini talep ediyorum.