to read complaints and reviews, or file yours. 
Eskişehir’de Boyacıoğlu Mahallesi Yenişehir Konakları bölgesinde ikamet ediyorum. Oturduğum bölgede ESKİ’ye ait herhangi bir su yükleme cihazı bulunmadığı için su kartı yüklemelerimi mecburen online sistem üzerinden yapmak zorundayım. Ancak ESKİ’nin online su yükleme sayfasında 1 aydan uzun süredir “Sistemlerimizde yapılan çalışma kapsamında ödeme işlemleri sadece VakıfBank kartları ile yapılabilmektedir. En kısa sürede tüm banka kartları ile ödeme işlemleri gerçekleştirilecektir.” şeklinde bir uyarı bulunmakta ve bu süre boyunca sorun giderilmediği için mağduriyet yaşamaktayız.
15 Nisan’da kendi kartımla online ödeme yapmayı denediğimde işlem gerçekleşmedi. 29 Nisan’da tekrar denediğimde de yine aynı kısıtlama nedeniyle su yüklemesini ancak komşumun VakıfBank kredi kartını kullanarak yapabildim. Bu durum hem pratikte zorluk çıkarıyor hem de kendi kartımla, kendi hesabımdan ödeme yapamıyor olmam ciddi bir mağduriyet oluşturuyor.
Ayrıca ESKİ’nin 2204190 numaralı telefonunu aradığımda da hiçbir yetkiliye ulaşamıyor, konu hakkında bilgi alamıyorum. Ne online sistemde bir çözüm sunuluyor ne de telefonla bir muhatap bulunabiliyor.
ESKİ’nin online su yükleme sistemini eskiden olduğu gibi tüm banka kartlarına yeniden açmasını ve bu sürecin neden bu kadar uzadığına dair net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesini ve benzer sıkıntıların tekrar yaşanmaması için gerekli düzenlemelerin yapılmasını istiyorum.
03.01.2026 tarihinde Eskişehir Su ve Kanalizasyon İdaresi’nin online işlemler menüsünden su yükleme yaptım. Adresime 2.000 TL tutarında su yüklemesi gerçekleştirdim ancak bu yükleme kartıma/aboneliğime hiçbir şekilde aktif olmadı. Buna rağmen sistem üzerinden işlem yapılmasına izin veriliyor, fakat ...
17.02.2026 tarihinde saat 17.03’te Eskişehir Büyükşehir Belediyesi’ne bağlı eski online işlemler üzerinden su yüklemesi yaptım ve ardından Işıklar Mahallesi’indeki Eks Matik cihazına giderek 1000 TL’lik kredimi karta aktarmak istedim. Ancak dakikalar geçmesine rağmen yüklemiş olduğum kredi karta yan...
06 Nisan 2026 tarihinde, saat 14.30–15.00 arasında Eskişehir Belediyesi Sular İdaresi'ne bağlı su kartı dolum noktasında yaşadığım mağduriyeti belirtmek istiyorum. 296638 numaralı su kartıma Göztepe Dumlupınar Caddesi üzerindeki H**** Y**** İlköğretim Okulu arkasında bulunan su yükleme noktasından 2...
Eskişehir Büyükşehir Belediyesi Su ve Kanalizasyon İdaresi’ne ait eski su aboneliğimle ilgili yaklaşık 1,5 yıldır çözülemeyen bir sorun yaşamaktayım. E-Devlet üzerinden kontrol ettiğimde üzerime kayıtlı bir abonelik görünmüyor ancak eski tarafından hâlâ mesaj almaya devam ediyorum. Eski aboneliğimin...
Eskişehir’de su kartımın borcunu ödememe rağmen kartıma kredi yükledim, ancak karttaki bakiyem bitmeye yakın tekrar yükleme yapmak istediğimde “satış engeli bulunmaktadır” uyarısıyla karşılaşıyorum. Borcumu kapatmış olmama rağmen böyle bir engelleme olması kabul edilebilir değil ve bu durumu son der...
Yorumlar