to read complaints and reviews, or file yours. 
Eskişehir’de su kartımın borcunu ödememe rağmen kartıma kredi yükledim, ancak karttaki bakiyem bitmeye yakın tekrar yükleme yapmak istediğimde “satış engeli bulunmaktadır” uyarısıyla karşılaşıyorum. Borcumu kapatmış olmama rağmen böyle bir engelleme olması kabul edilebilir değil ve bu durumu son derece saçma buluyorum.
Sorun bugün sabahtan beri devam ediyor ve gün içinde defalarca denememe rağmen aynı uyarıyı almaya devam ettim. Konuyla ilgili çağrı merkezini aradığımda, yardımcı olamayacaklarını, sistem üzerinden işlem yapamadıklarını ve merkeze gelmem gerektiğini söylediler. Basit bir yükleme işlemi için vatandaşın bu şekilde uğraştırılmasını doğru bulmuyorum.
Eğer sorun sistemsel ise acilen giderilmesini, su kartıma tekrar normal şekilde yükleme yapabilmem için üzerimdeki bu “satış engelinin” derhal kaldırılmasını ve mağduriyetimin ivedilikle çözülmesini talep ediyorum.
Eskişehir eski su aboneliğimi kapattırmak için iki gündür uğraşıyorum, bir türlü sonuç alamıyorum. Dün ve bugün olmak üzere toplamda üç kez aynı işlem için kuruma gitmek zorunda kaldım, ancak hâlâ eski su aboneliğim kapatılmadı. İlk gidişimde kartınızı takmamışsınız, bu şekilde işlem olmaz denilere...
Bugün, 31 Aralık 2023 sabahı, suyumuz bitmiş. Su kartını takıyoruz, çalışmıyor. Müşteri hizmetlerini arıyorum; su kartında su yok diyorlar. Ancak bir hafta önce 200 TL'lik su yüklemiştik. 'Nasıl bitiyor?' diye soruyorum, 'Yok' diyorlar. Yeni su yüklemesi yapıp tekrar deniyoruz, yine çalışmıyor. Müşt...
17.02.2026 tarihinde saat 17.03’te Eskişehir Büyükşehir Belediyesi’ne bağlı eski online işlemler üzerinden su yüklemesi yaptım ve ardından Işıklar Mahallesi’indeki Eks Matik cihazına giderek 1000 TL’lik kredimi karta aktarmak istedim. Ancak dakikalar geçmesine rağmen yüklemiş olduğum kredi karta yan...
03.01.2026 tarihinde Eskişehir Su ve Kanalizasyon İdaresi’nin online işlemler menüsünden su yükleme yaptım. Adresime 2.000 TL tutarında su yüklemesi gerçekleştirdim ancak bu yükleme kartıma/aboneliğime hiçbir şekilde aktif olmadı. Buna rağmen sistem üzerinden işlem yapılmasına izin veriliyor, fakat ...
Eskişehir Eski Sular İdaresine ayıt su bankamatiğine 27.03.2025 tarihinde su yüklemek için kartı taktım kartınız su satışına kapalı uyarısı verdi. Eski abone işlerine 28.03.2025 tarihinde müracaat ettim. Eşim evlenmeden önceki kirada oturduğu evin aboneliği iptal ettirmemiş. Evde eşimden sonra ikame...
Yorumlar