Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Teslimat Gecikmesi Ve Kusurlu Ürünler Nedeniyle Mağduriyet Yaşıyorum

Teslimat Gecikmesi Ve Kusurlu Ürünler Nedeniyle Mağduriyet Yaşıyorum
Teslimat Gecikmesi Ve Kusurlu Ürünler Nedeniyle Mağduriyet Yaşıyorum
Teslimat Gecikmesi Ve Kusurlu Ürünler Nedeniyle Mağduriyet Yaşıyorum
Teslimat Gecikmesi Ve Kusurlu Ürünler Nedeniyle Mağduriyet Yaşıyorum
+2
profile
20 Ağustos 2025 14:28
2.032

25.01.2025 tarihinde Avcılar Eskidji Bazaar’daki Tutku Home (eski adıyla Tutku Furniture) mağazasından toplam 205.000 TL tutarında koltuk takımı, yatak odası, yemek odası, orta sehpa, boy aynası, puf ve yastık satın aldım. 25.000 TL’sini nakit, kalanını kredi kartı ile 6 taksit olarak ödedim. Sözleşmemizde teslim tarihi 15.07.2025 olarak belirtilmişti.

Ancak ürünlerim yaklaşık 1 ay gecikmeli, eksik, hasarlı ve kusurlu şekilde teslim edildi. Puf ve sandalyelerim üzerinde sarı lekeler var. Yemek masam yanlış renkte gönderildi, ayrıca su almış gibi rutubetli ve çatlak şekilde geldi. Yatak odası gardırop kapağı ise çizik olarak teslim edildi. Ve sözleşmede beyaz renk yazmasına rağmen bej rengi ürün geldi. Görüştüğümüzde bizim beyaz rengimiz o şekilde dendi ne zamandan beri bej rengi beyaz oldu. Beyaz dendiğinde kırık beyaz olur. Krem olur. Bej rengi olmaz. Sürekli yönetimle görüşmek zorunda kaldık.

Bir aydır sürekli mağaza ile iletişime geçiyorum ancak her defasında “masa fabrikada üretiliyor”, “boyası kurumadı”, “masanın üstü gelmedi” gibi bahanelerle oyalanıyorum ve sorunlarım çözülmüyor.

Ürünlerimin eksiksiz, kusursuz ve sözleşmedeki şekilde en kısa sürede teslim edilmesini talep ediyorum.

profile
1 Destek
21 Ağustos 2025 10:09 (Şikayetten 19 saat sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Sedef sonuçtan hiç memnun değil

Eksik Ve Hasarlı Ürün, Faturasız Satış: Tutku Mobilya'da Çözüm Yok!

profile
14 Ağustos 2025 13:39
1.878
Eksik Ve Hasarlı Ürün, Faturasız Satış: Tutku Mobilya'da Çözüm Yok!
Eksik Ve Hasarlı Ürün, Faturasız Satış: Tutku Mobilya'da Çözüm Yok!
eksik-ve-hasarli-urun-faturasiz-satis-tutku-mobilyada-cozum-yok-5.jpg
eksik-ve-hasarli-urun-faturasiz-satis-tutku-mobilyada-cozum-yok-4.jpg
eksik-ve-hasarli-urun-faturasiz-satis-tutku-mobilyada-cozum-yok-1.jpg
1
Emre sonuçtan hiç memnun değil

Eskidji Bazaar Avcılar'da Mobilya Mağazasından Yaşanan Mağduriyet

profile
28 Nisan 2024 16:25
7.279
Eskidji Bazaar Avcılar'da Mobilya Mağazasından Yaşanan Mağduriyet
Eskidji Bazaar Avcılar'da Mobilya Mağazasından Yaşanan Mağduriyet
+2

Gecikmeli Teslimat Ve Kusurlu Koltuk Takımı İçin Çözüm Bulunmuyor

profile
21 Eylül 2025 18:19
1.898
Gecikmeli Teslimat Ve Kusurlu Koltuk Takımı İçin Çözüm Bulunmuyor
Gecikmeli Teslimat Ve Kusurlu Koltuk Takımı İçin Çözüm Bulunmuyor
Gecikmeli Teslimat Ve Kusurlu Koltuk Takımı İçin Çözüm Bulunmuyor
gecikmeli-teslimat-ve-kusurlu-koltuk-takimi-icin-cozum-bulunmuyor-5.jpg
gecikmeli-teslimat-ve-kusurlu-koltuk-takimi-icin-cozum-bulunmuyor-1.jpg
1
Ayça sonuçtan hiç memnun değil

Sipariş Edilen Sandalyeler Defolu Ve Yanlış Renkte Teslim Edildi, Sorun Çözülmüyor

profile
30 Temmuz 2025 22:10
1.883
siparis-edilen-sandalyeler-defolu-ve-yanlis-renkte-teslim-edildi-sorun-cozulmuyor-4.jpg
siparis-edilen-sandalyeler-defolu-ve-yanlis-renkte-teslim-edildi-sorun-cozulmuyor-3.jpg
siparis-edilen-sandalyeler-defolu-ve-yanlis-renkte-teslim-edildi-sorun-cozulmuyor-2.jpg
siparis-edilen-sandalyeler-defolu-ve-yanlis-renkte-teslim-edildi-sorun-cozulmuyor-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz