to read complaints and reviews, or file yours.Ödememi Yaptım Ama Mobilyalarım Teslim Edilmedi Ve Bilgilendirme Alamıyorum
Eskidiji Haramidere şubesinden 40.000 TL bedelle mobilya siparişi verdim. Ödemeyi mağazanın hesabına havale olarak gerçekleştirdim ve bana ürünlerin 16 Aralık Çarşamba günü teslim edileceği bilgisi verildi. Ancak belirtilen teslimat günü geçtiği halde eşyalarım hala teslim edilmedi.
Elimde 000837 numaralı sipariş/fatura belgem bulunmaktadır. Buna rağmen tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve teslimatla ilgili net bir açıklama alamadım. Ödememi eksiksiz yaptığım halde ürünlerimin zamanında teslim edilmemesi beni mağdur etti.
Mobilyalarımın en kısa sürede, daha fazla gecikme olmadan adresime teslim edilmesini ve süreçle ilgili tarafıma açık ve net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Gelişme
29.11.2025 tarihinde Eskidiji Bazar / Ev Divan Mobilya’dan ürün siparişi verdim, teslimat tarihhi olarak da 16.12.2025 sözü verildi. Aradan geçen süreye rağmen ürünüm hâlâ teslim edilmedi, hiçbir şekilde evime getirilmedi.
Sözleşme numaram 000837’dir. Teslimat için her aradığımda ya da görüştüğümde sadece tarihin ertelendiğini, teslimatın sürekli ileri bir güne atıldığını öğreniyorum, somut bir çözüm sunulmuyor.
Ürünümün artık daha fazla gecikmeden acil olarak teslim edilmesini, aksi halde siparişimin iptal edilerek ödediğim tutarın eksiksiz şekilde iade edilmesini talep ediyorum.
Sayın Tüketicimiz, . Şikayetiniz ilgili birimlere iletilmiş olup; konu hakkında en kısa sürede dönüş yapılacaktır. Her zaman %100 Müşteri Memnuniyeti ve mükemmellik anlayışı ile çalışan firmamız, siz tüketicilerimizden gelen tüm talepleri büyük bir hassasiyetle değerlendirerek çarşımızdaki ilgili mağazalara ulaştırmaktayız. Eskidji Çarşı İşletmeleri A.Ş.
Eskidiji yönetim ekibine çok teşekkür ederim eksik ürünler sorunsuz bir şekilde geldi yardımcı oldular çok sağ olun iyi çalışmalar dilerim
