to read complaints and reviews, or file yours.Eskidji Bazaar Mete Mobilya Yanılttı
Eskidji Bazaar mete mobilya'dan %100 MDF anlaşarak yatak odası takımı satın aldım ücretini ona göre ödedim ancak 6 7 ay sonra ürünümü evime istediğimde tarafıma sunta yatak odası gönderdiler ve kurulumu yaptılar ürünün anlaştığımız üzere %100 MDF olmadığını yarı yarıya daha ucuz ve kalitesiz sunta olduğunu gördüğümde kendileri ile iletişime geçtim.
Yaptıklarını kabul ettiler o dönemde satışı yapan personelin işe yeni başladığını ve bu yüzden ürünü bana yanlış sattığını söylediler ancak sonradan anladık ki bu bir yalanmış zararımın giderilmesini ürünün MDF ile değiştirilmesini talep ettiğimde bunu kabul etmediler. Aradaki fiyat farkının 3.000 TL olduğunu söyleyerek konuyu kapatmaya çalıştılar.
Ürünü satın aldığım dönemde sunta olan aynı ürün farklı mağazada 25 bin tl iken ben Mete Mobilyadan MDF olarak 40 bin tl'ye satın almıştım. Mağazalarına konuşmak için gittiğimde seslerini yükselterek ve üzerime yürüyerek mağazadan resmen kovdular. Ayrıca tarafıma ürün ile alakalı fatura keseceklerini söylemişlerdi faturamı kesmediler.
Gerekli devlet kurumlarına şikayetimi sundum.
Sayın Tüketicimiz, . Şikayetiniz ilgili birimlere iletilmiş olup; konu hakkında en kısa sürede dönüş yapılacaktır. Her zaman %100 Müşteri Memnuniyeti ve mükemmellik anlayışı ile çalışan firmamız, siz tüketicilerimizden gelen tüm talepleri büyük bir hassasiyetle değerlendirerek çarşımızdaki ilgili mağazalara ulaştırmaktayız. Eskidji Çarşı İşletmeleri A.Ş.
