Eskidji Bazaar Ev Divan Mobilya Şikayeti

İstanbul Haramidere Eskidiji Bazaar Ev Divan Mobilya’dan Kasım ayında konsol, koltuk takımı, yemek masası ve sandalye aldım. Ödemeyi peşin olarak nakit yaptım. Teslimat sonrasında koltuklarda ciddi dikiş hataları ve kusurlar olduğunu gördüm. Ürünü yaklaşık 20 gün sonra düzeltmek için geri aldılar, 25 gün sonra getirdiklerinde ise eski kumaşın artık olmadığını, bu nedenle döşemenin tamamen değişmesi gerektiğini söylediler.

Kumaş değişimi yapıldıktan sonra gelen koltuklarda yine dikiş hataları, deformeler ve kırık parçalar vardı. Konsolun yan gövdesi ise montaj esnasında kırıldı. Koltuk döşemesi değiştiği için sandalyeler de alındı ancak sandalyeler yaklaşık 1 aydır teslim edilmedi, bugün yarın denilerek sürekli oyalanıyorum ve şu an sandalyelerin nerede olduğunu dahi bilmiyorum.

Geçen hafta pazartesi günü sandalyelerin teslim edileceği söylendi fakat o günden sonra telefonlarım açılmamaya başlandı. Elimde Emrah g*** adına düzenlenmiş mağaza sözleşmesi bulunmaktadır. Ürünlerim hâlâ kusurlu ve eksik, sandalyelerim teslim edilmedi ve mağazaya ulaşamıyorum.

Mobilyalarımın ayıpsız, sağlam ve eksiksiz şekilde teslim edilmesini, kırık ve kusurlu tüm parçaların yenileriyle değiştirilmesini ve tarafıma net bir teslimat tarihi verilmesini talep ediyorum. Ayrıca bu süreçte yaşadığım mağduriyetin giderilmesini istiyorum.