to read complaints and reviews, or file yours.Aldığım Salon Takımında Kalite Sorunları Ve Çözüm Eksikliği
26 Aralık 2024 tarihinde Parrot Clesign Haramidere Eskidji Baazar şubesinden aldığımız salon takımıyla ilgili ciddi sorunlar yaşıyoruz. Koltuklarda tüylenme oluştu, masa, sandalye ve sehpalarda ise boyalarda çizilme meydana geldi. Üstelik bu sorunlar tüm ürünlerde mevcut ve yaşadığımız sıkıntılar sürekli devam ediyor.
Sorunları mağaza ile paylaştık, koltuklardaki tüylenmenin model kaynaklı olduğunu söylediler. Masa, sandalye ve sehpalar için ise sadece bir kalem verildi. Farklı bir çözüm talep ettiğimde ise mesajıma geri dönüş yapılmadı. Ürünlerin garanti kapsamında olduğu söylendi ve arkasında duracaklarını belirttiler, fakat şu ana kadar tatmin edici bir çözüm sunulmadı.
103.000 TL’lik ödemeyi nakit olarak yaptım ve ürünleri teslim aldığımız günden beri bu sorunlarla uğraşıyorum. Tüm ürünlerde yaşanan bu kalite sorunlarının çözülmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Sayın Tüketicimiz, . Şikayetiniz ilgili birimlere iletilmiş olup; konu hakkında en kısa sürede dönüş yapılacaktır. Her zaman %100 Müşteri Memnuniyeti ve mükemmellik anlayışı ile çalışan firmamız, siz tüketicilerimizden gelen tüm talepleri büyük bir hassasiyetle değerlendirerek çarşımızdaki ilgili mağazalara ulaştırmaktayız. Eskidji Çarşı İşletmeleri A.Ş.
Eskidji yönetimi ebru hanım beni aradı tesekkürederim en azından benim için mağazayla görüşdüler değerli vakitlerini benim için harcadılar Eskidji baazar yönetimindeki ilgili ebru hanımefendiye tesekkürederim.
Eskidji yönetimi ebru hanım beni aradı tesekkürederim en azından benim için mağazayla görüşdüler mağaza çok verimli sonuç veememiş onlara olsun yinede görüşmeleri güzel değerli vakitlerini benim için harcadılar Eskidji baazar yönetimindeki ilgili e** hanımefendiye tesekkürederim.
