Esen Moda 28'de Şüpheli Bireysel IBAN ve Açıklamasız Engelleme

Instagram üzerinde "Esen Moda 28" adında mavi tikli (onay rozeti bulunan) kadın giyim sayfasından "3 al 2 öde" kampanyası kapsamında 2 adet kaban ve 1 adet trençkot beğendim. Toplam sepet tutarı yaklaşık 5.000 TL iken kampanya ile birlikte yaklaşık 3.100 TL’ye düşüyordu. Sipariş oluşturmak istediğimde kredi kartı ile ödeme seçeneğinin olmadığını, kapıda ödeme seçeneği sunmadıklarını ve yalnızca havale ile ödeme kabul ettiklerini belirttiler.

Bunun ardından WhatsApp üzerinden benimle iletişime geçerek sepet tutarını söylediler ve ödemeyi yapmam için bir IBAN paylaştılar. Ancak paylaşılan IBAN herhangi bir kurumsal işletmeye değil, tamamen şahıs (bireysel) bir kişiye aitti. Kurumsal olduğu iddia edilen bir sayfada ödemelerin şahıs hesabına istenmesi üzerine durumdan şüphelendim.

Güvenlik gerekçesiyle işletme adına olmayan bu IBAN’a para göndermeyeceğimi kendilerine ilettim. Bunun üzerine bana bir vergi levhası gönderdiler; ancak günümüzde vergi levhalarının kolaylıkla kopyalanabildiğini ve üzerindeki bilgilerin manipüle edilebileceğini söylediğimde çeşitli bahaneler ürettiler. "Sayfamız kopyalanmış" savunması yaptılar fakat Ticaret Bakanlığı’na kayıtlı binlerce kurumsal giyim sayfası bu tarz taklit sorunları yaşamazken, ödemelerin doğrudan bireysel hesaplara toplanması konusundaki çelişkiyi açıklayamadılar.

Güvenli bulmadığımı, siparişimi iptal edip kişisel verilerimi silmelerini rica ettiğim anda ise hiçbir açıklama yapmadan beni doğrudan engellediler. Herhangi bir ödeme yapmamış olmama rağmen bu davranış biçimi ve kullanılan yöntemlerin son derece şüpheli olduğunu düşünüyorum. Bu nedenle söz konusu hesabın ve faaliyetlerinin yetkili merciler tarafından detaylı şekilde incelenmesini, gerekiyorsa kapatılmasını ve diğer kullanıcıların da benzer bir mağduriyet yaşamaması için kamuoyunun bu tür sayfalar konusunda bilgilendirilmesini talep ediyorum.