to read complaints and reviews, or file yours.Yasaklanan Hizmet Nedeniyle Kullanılamayan Bakiye İadesi Sorunu
11.04.2025 tarihinde Esımio hesabıma genel bakiye yüklemesi yaptım ve şu anda hesabımda 47 USD kullanılmamış bakiye bulunmaktadır. Ancak, Esımio hizmetinin Türkiye’de yasaklanması nedeniyle bu bakiyeyi kullanmam tamamen imkansız hale gelmiştir. Bu durum benim kusurumdan kaynaklanmamaktadır.
Kullanılmayan bakiyemin iadesi için defalarca talepte bulundum; ancak Esımio tarafından herhangi bir çözüm sunulmadı ya da tarafıma dönüş yapılmadı. Ödemeyi Apple Store üzerinden gerçekleştirdim ve başka bir ücret ödemedim. Şu anda bakiyemi farklı bir şekilde değerlendirme veya başka bir ülkede kullanma şansım da bulunmamaktadır; tamamen mağdur durumdayım ve Esımio üyeliğimden çıkmak istiyorum.
Mağduriyetimin giderilerek 47 USD bakiyemin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
