Karekod Olmayan Otobüste Yaşadığım Hakaret Ve Sistem Hatası

11.01.2026 tarihinde saat 07.10 civarında Halkapınar 2 Otobüs Aktarma Merkezi’nden kalkan 147 numaralı Eshot hattına bindim. Otobüse bindiğimde her zaman yaptığım gibi telefonumdan karekod okutmak istedim ancak bu otobüste karekod olmadığını gördüm. Artık tüm geçişlerimi dijital olarak yaptığım ve kart basma hakkım olmadığı için ortada kaldım.

Bu durum yetmezmiş gibi, orta yaşlı, boylu, siyah saçlı esmer şoför, herkesin içinde bana yüksek sesle çıkışarak adeta ders vermeye kalktı. “Size kolaylık olsun diye, kart okutmayacak mısın? ” diyerek bağırarak konuştu, bir kadın olarak insanların içinde rencide oldum ve bilerek basmıyormuşum gibi bir duruma düşürüldüm. Oysa kartıma yeni 500 TL yükleme yapmıştım ve diğer tüm otobüslerde karekod varken bu araçta olmaması beni hem şaşırttı hem de mağdur etti.

Tüm otobüslerde bulunan karekod uygulamasının bu hatta çalışan bu araca da eklenmesini veya eğer bazı araçlarda uygulanmayacaksa bu uygulamanın tamamen kaldırılmasını talep ediyorum. Var gibi gösterilip bazı araçlarda olmaması ve bu yüzden yolcunun haksız yere azar işitmesi kabul edilebilir bir durum değil. Yaşadığım bu rencide edici tutumun ve sistemsel eksikliğin incelenmesini ve gerekli düzenlemenin yapılmasını istiyorum.