to read complaints and reviews, or file yours. 
13.10.2025 tarihinde saat 08.40 civarında, 466 numaralı hatta çalışan 35 pv 309 plakalı Eshot otobüsüne Basmane durağından bindim. Tepecik Köprüsü’nü geçerken, eski Hamam Sokağı önünde şoför, telefonla konuşmamı sonlandırmamı, rahatsız olduğunu belirterek beni uyardı. Bu uyarıya cevap verdiğimde ise, şoförün tavrı nedeniyle otobüsteki diğer yolcularla tartışma noktasına geldim. Defalarca otobüslerde telefonla konuşmama rağmen ilk defa bu şekilde rencide edildim ve mağdur oldum.
Olay sonrası Eshot müşteri hizmetlerine şikayette bulundum, ancak sadece “incelenecek” yanıtı aldım ve henüz bir geri dönüş yapılmadı. Şoförün davranışlarının kabul edilemez olduğunu, psikolojik desteğe ihtiyacı olduğunu ve bu konuda gerekli işlemlerin yapılmasını talep ediyorum. Ayrıca, mağduriyetimin giderilmesi ve tarafıma bir özür iletilmesini bekliyorum. Bu tür olayların tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını rica ediyorum.
31 Temmuz sabahı saat 10.16’da, 268 numaralı otobüste (plaka: 35 HD 3893) ESHOT şoförünün bana aracın içinde hakaret ederek el hareketi yapmasıyla son derece rahatsız edici bir durum yaşadım. Yaşanan olay sırasında delil olarak çektiğim fotoğraf da mevcuttur. Olayın ardından ESHOT müşteri hizmetler...
17.08.2025 tarihinde saat 11.25 civarında, annemle birlikte Naldöken (20059) durağında 660 numaralı otobüsü bekledik. Annem engelli olduğu için özellikle otobüsün durmasını bekledik ve hem ayağa kalkıp hem de el sallayarak şoförün bizi görmesini sağladık. Ancak erkek sürücü hiçbir şekilde yavaşlamad...
16.09.2025 tarihinde saat 9.50’de İzmir Otogarı’ndan kalkan 660 Foça otobüsünde, şoförün tüm yolculara karşı son derece kaba ve saygısız davrandığına şahit oldum. En az 5 farklı kişiye yüksek sesle bağırarak hitap etti, insanları azarladı ve bazı yolcularla tartışıp kavga etti. Bu durum yolculuk boy...
6 Ağustos 2025 sabahı saat 11.20 civarında 879 numaralı Eshot otobüsünde, Fahrettin Altay -Gaziemir Semt Garajı güzergahında ciddi bir doluluk problemi yaşadım. Otobüs aşırı kalabalıktı ve bu durum ilk kez olmuyor; daha önce de benzer sıkıntılarla karşılaştım. Ayrıca, 4 gün önce yine aynı hatta fark...
12 Ağustos 2025 tarihinde saat 19:40 civarında Konak’tan bindiğim 105 numaralı Eshot otobüsünde klima kesinlikle çalışmıyordu. Araçta dayanılmaz bir sıcaklık vardı ve yolcular adeta bayılma noktasına geldi. Bu kadar temel bir hizmetin sağlanmaması kabul edilemez. Üstelik, bu sorun sadece bugüne özel...
Yorumlar