to read complaints and reviews, or file yours.Firmayı rezervasyon yapmak için aradım. Karşıma çıkan kişi son derece kaba bir üslupla ve üstten konuşarak benimle ilgilendi. İsteğimi net bir şekilde belirtmeme rağmen yanlış rezervasyon aldı. Bilgilendirmeyi de oldukça üstün körü yaptı. Yetmezmiş gibi, rezervasyonu iptal etmek istediğimde de aynı şekilde kaba ve üstten bir üslupla konuşmaya devam etti. Personelin tavır ve üslubu nedeniyle asla gitmeyi düşünmüyorum.
İki gün önce rezervasyon yaptırmama rağmen, rezervasyon yaptırdığım odayı bir başkasına vermişler ve bana haber verilmem...iş. Geldiğimde ise numaram olmasına rağmen bana ulaşamadıklarını bahane ederek, istemediğim başka bir odayı daha yüksek bir fiyata kalabileceğimi söyleyerek hiç yardımcı olmadılar.
Otelin çalışanı sorumsuz ve kaba davranışlar sergiliyor, özellikle kadın eleman çok nazik olmayan bir tutum içindeydi. O...da ücretini ödediğimiz halde fatura verilmedi. Elektronik fatura bir iki gün içinde iletileceği belirtildi ancak hala fatura elimize ulaşmadı. Durumu öğrenmek için iletişime geçtiğ
Cumartesi günü için 1 günlük rezervasyon yaptırmak için aradım, ücretin yarısını yollamam gerektiğini söylediler. IBAN b...ilgisini atacaklarını söylediler. Ben de bekledim, akşama kadar gelmeyince tekrar aradım, kusura bakmayın deyip başkasına verdiklerini söylediler. Ankara'dan Sivas'a ailemi getirec
Rezervasyon kısmında başlayan serüvenimiz ile harika bir tesis olabilecekken; salla başı al maaşı. Bir daha gelmeseler d...e olur, nasılsa gelen bulunur mantığıyla. İlk şikayet var yorumumuzu silmemiz için üst mertebeden aranarak ilgili olduklarına inandırıldık. Güya tatilde ilgileneceklerdi. Kusura ba
28.05.2025 tarihinde 13-16 Haziran tarihleri için rezervasyon yaptım. Ancak 14.800 TL tutarında saçma sapan bir sigorta ...talebi yüzünden rezervasyonumu iptal ettim. Firma yetkilisi e** k** ödememi iade etmedi, telefonda ve WhatsApp 'ta iletişime geçtim. İlk başta iptal nedeniyle yarısını iade edeceği
