Eser Diamond Hotel 6 Saattir Telefonla Defalarca Aramama Rağmen Hiçbir Şekilde Ulaşamıyorum
Silivri Eser Otel’i yaklaşık 6 saattir telefonla defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Sürekli “yapılan arama” olarak görünüyor ancak telefon kesinlikle açılmıyor.
Telefonla defalarca aramanın yanı sıra farklı iletişim kanallarından da kendilerine ulaştım, ancak WhatsApp ve benzeri kanallardan da herhangi bir geri dönüş alamadım. Bir otel olarak temel iletişim kanallarına bu kadar uzun süre cevap vermemeleri kabul edilebilir bir durum değil.
Amacım otelde rezervasyon yapmak ve bilgi almaktı. Telefona ve yazılı kanallara dönüş yapılmadığı için rezervasyon işlemlerimi gerçekleştiremiyorum. Silivri Eser Otel’in acilen telefon ve diğer iletişim kanallarını aktif şekilde kullanmasını, tarafıma geri dönüş yaparak rezervasyon konusunda yardımcı olmalarını ve bu iletişim sorununu kalıcı olarak çözmelerini talep ediyorum.



