Esenboğa Havalimanı Personelinin Tutumu Nedeniyle Uçağa Binemedim Ve 4000 TL İade Talep Ediyorum

24 Mart tarihinde Ankara Esenboğa Havalimanı’ndan Anadolu Jet ile saat 07.45’te Şanlıurfa’ya uçuşum vardı. 4000 TL ödeyerek aldığım bu bilete rağmen, tamamen Havalimanı personelinin tutumu nedeniyle uçağa binemedim ve bilet ücretim yandı.

Uçuştan tam 1 saat önce, 06.45 civarında havalimanında oldum ve 2 valizimle birlikte check-in noktasına gittim. Benden hemen önceki yolcunun işlemi yapılmasına rağmen, aramızda 30 saniye bile fark olmamasına karşın, sıra bana geldiğinde işlemin yapılmayacağı ve kapıların kapandığı söylendi. Check-in işlemi daha yapılmadan, hiçbir şekilde yardımcı olunmadan, her şeyi yokuşa süren dik başlı bir tavırla uçağa alınmayacağım belirtildi.

Zamanında havalimanında olmama rağmen yer personelinin bu katı ve yardımcı olmayan yaklaşımı yüzünden uçağa binemedim. Ardından bilet ücretimin iadesi veya herhangi bir çözüm için talepte bulundum ancak 4000 TL’lik ödediğim ücret tarafıma iade edilmedi.

Bu yaşanan mağduriyetin tamamen Esenboğa Havalimanı personelinin tutumundan kaynaklandığını düşünüyorum. Uçağa zamanında yetişmiş olmama rağmen keyfi şekilde engellendiğim için, yanan biletimin ücretinin eksiksiz olarak tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.