to read complaints and reviews, or file yours.1
Yanlış Renk Çanta Gönderimi Ve Cevapsız İletişim
7 Şubat 21:461.457
Esen Çanta’nın internet sitesinden bir omuz çantası sipariş verdim. Özellikle kahverengi istememe rağmen tarafıma siyah renk ürün gönderildi. 6 Şubat’ta ürün elime ulaştığından beri iki gündür mesaj yazıyorum ancak hiçbir şekilde dönüş yapılmıyor.
Hem yanlış renk ürün gönderilmesi hem de sonrasında mesajlarıma cevap verilmemesi nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Esen Çanta’nın bu hatasını düzeltmesini, benimle iletişime geçmesini ve ürünü evimden aldırarak benden hiçbir şekilde kargo ücreti talep etmeden doğru ürünle değişim veya gerekli işlemleri yapmasını istiyorum.
