Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Eşarj Garanti Kapsamındaki Şarj Cihazım 2 Aydır Onarılmadı, Mağduriyetim Giderilmiyor

profile
Mustafa
18 Eylül 2025 16:20
474

Eşarj’dan garanti kapsamında satın aldığım Pulsar Plus ocpp 5m Type2 22KW model cihazım yaklaşık 2 aydır arızalı. Cihazda yaşadığım sorunu Eşarj müşteri hizmetlerine defalarca ilettim. Yapılan incelemede, cihazın içindeki devrelerde sorun olduğu ve çözüm için üretici firmadan onay beklendiği tarafıma bildirildi.

Bu süreçte cihazımı kullanamadığım için aracımı dışarıda, daha pahalıya şarj etmek zorunda kaldım ve ek masraf oluştu. Cihazımın garanti kapsamında olmasına rağmen 2 aydır herhangi bir çözüm sunulmadı ve mağduriyetim devam ediyor.

50000211 seri numaralı cihazım, Eşarj Elektrikli Araçlar Şarj Sistemleri a. Ş. (Bağlarbaşı Mah. R** Sok. Enerjisa Apt. No: **, 34513 Maltepe/İstanbul) üzerinden satın alınmıştır. Garanti kapsamında cihazımın tamir edilmesini veya değiştirilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin bir an önce giderilmesini rica ediyorum.

Mustafa
Mustafa
30 Eylül 2025 09:51

Halen daha bir gelişme yok, şaka gibi gerçekten...

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Ömer sonuçtan hiç memnun değil

profile
Ömer
05 Eylül 2024 12:12
1.444
1
Nazlı sonuçtan hiç memnun değil

Uzun Süredir Serviste Olan Cihazım Ve Ücret İadesi Sorunu

profile
Nazlı
24 Eylül 2025 10:06
1.293
1
Mustafa sonuçtan hiç memnun değil

Eşarj İstasyonlarında Çözülemeyen Şarj Sorunu Ve Müşteri Hizmetleri İlgisizliği

profile
Mustafa
21 Şubat 2025 14:20
1.528

profile
23 Ekim 2023 17:10
2.841

Vestel Evde Şarj Cihazı Şarj Etmeme Sorunu

profile
Yakup
15 Mayıs 2024 23:13
7.045
Benzer Şikayet Yaz