Denizli Leblebi Çarşısı Eşarj İstasyonunda Çift Ücretlendirme Hatası Ve İade Talebi

17 Temmuz tarihinde Denizli Leblebi Çarşısı’ndaki Eşarj istasyonunda aracımı şarja bağladım. Aynı zaman diliminde iki ayrı şarj kaydı oluşturulmuş ve saat 14.41 ve 14.42 başlangıçlı bu iki işlemin ücreti de tarafıma yansıtılmış. Bu işlemlerden biri 683,46 TL, diğeri ise 706,86 TL olarak görünmekte. Yandaki araca ait ikinci şarj işleminin de bana faturalandırılması nedeniyle fazla ödeme yapmak zorunda bırakıldım.

Uygulama ekran görüntüsünde de görülen bu hatalı ücretlendirmenin düzeltilmesini, aracım dışında başka bir araca ait olan şarj bedelinin iptal edilerek tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Konuyla ilgili olarak geri dönüş beklememe rağmen şu ana kadar herhangi bir çözüm üretilmedi. Hatalı çekilen tutarın en kısa sürede hesabıma iade edilmesini rica ederim.