Esanka Evyede Kısa Sürede Oluşan Çatlak!

Yeni taşındığım evde müteahhit tarafından yaklaşık iki ay önce Esankastre lierre marka mutfak tezgah üstü evye takıldı. Kullanıma başladıktan kısa bir süre sonra evyede çatlak oluştuğunu fark ettim ve bu durumu yaklaşık iki hafta önce gözlemledim.

Sorun üzerine firma yetkilisi H*** Bey ile görüştüm. İki haftadır herhangi bir çözüm sunulmadan beklendim ve son olarak tarafıma bunun “kullanıcı hatası” olduğu söylendi. Evyeyi normal, günlük mutfak kullanımı dışında zorlayacak hiçbir işlem yapmadığım halde, bu kadar kısa sürede çatlak oluşmasını ve bunun kullanıcı hatası olarak değerlendirilmesini kesinlikle kabul etmiyorum.
Esankastre’den, müteahhit tarafından takılan bu evyenin tarafıma ek bir ücret çıkarılmadan, bire bir aynı ürünle değiştirilmesini talep ediyorum. Yaşadığım mağduriyetin bir an önce giderilmesini rica ederim.