Compré un producto de Vivense y he estado esperando durante meses. Ahora, mi reembolso está retrasado por problemas contables. ¿Cómo puedo recuperar mi dinero lo más rápido posible?

Según las preguntas frecuentes de Vivense, se realizará un reembolso tan pronto como sea posible si sigues los pasos a continuación:

Contacta al servicio de atención al cliente de Vivense. El servicio de atención al cliente puede proporcionarte más información sobre el estado de tu reembolso y ayudarte a resolver el problema.

Solicita el reembolso a tu cuenta. Cuando recibas tu reembolso en tu cuenta, se acreditará de inmediato. Si prefieres un reembolso a tu tarjeta de crédito, puede tardar unos días en aparecer el crédito.