Vivense: Pedido de Mesa de Centro No Cumplido y Servicio al Cliente Inaccesible

Nupelda
Nupelda
Vivense
27 de enero de 2024 22:34

Quería compartir mi experiencia con Vivense. Compré una mesa de centro y, después de esperar 40 días sin ninguna indicación de que sería entregada, decidí cancelar mi pedido. Al preguntar por la fecha de entrega, me explicaron que había una escasez de materias primas y solicitaron una extensión de una semana. Sorprendentemente, después de esperar una semana para contactarlos, inesperadamente pidieron un mes adicional. No hemos podido comunicarnos con el servicio al cliente y, para empeorar las cosas, nuestro reembolso no ha sido procesado.

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