Hace dos meses, pedí unos muebles que nunca llegaron. Después de esperar un período prolongado, decidí cancelar el pedido. Ahora, enfrento un nuevo problema: no puedo recibir el reembolso de mi compra. He estado intentando contactar a la empresa por teléfono, pero su respuesta ha sido consistentemente no receptiva o lenta cuando se trata de procesar mi reembolso. Es asombroso cómo creen que esta es una forma aceptable de operar un negocio. Me deben ₺40,000, y parece que me están ignorando por completo. Antes de tomar cualquier acción legal, mi abogado recomendó que compartiera mis pensamientos en esta reseña. Me siento completamente impotente en esta situación y suplico a la empresa que aborde este asunto con prontitud y me reembolse sin demora.
El reembolso del producto cancelado el 4 de junio aún no ha sido procesado. Ni se envió la ropa ni se emitió el reembolso. El monto era de ₺1790. No hay ropa y no hay dinero reembolsado. Tomaron el dinero por la ropa que nunca fue enviada. A pesar de múltiples intentos de contactar con el servicio a...
Hace aproximadamente 40 días, realicé un depósito de 2000₺, el cual me informaron que sería reembolsado en un plazo de tres semanas a un mes. Sin embargo, hasta la fecha, no he recibido ningún reembolso en mi cuenta. Me he comunicado varias veces a diferentes números proporcionados por la empresa, p...
Hace un tiempo cancelé mi pedido de la marca y, aunque el producto nunca llegó a mis manos, hasta el momento no he recibido el reembolso correspondiente de ₺. He intentado en varias ocasiones comunicarme con el servicio de atención al cliente, pero no he logrado establecer contacto por ningún medio....
El 21 de abril, realicé dos cancelaciones de reserva a través de Airbnb, pero a pesar de que el plazo ya pasó, aún no he recibido mi reembolso. Al contactar con mi banco, me informaron que los fondos no habían sido recibidos y me sugirieron ponerme en contacto con la empresa. Sin embargo, cuando me ...
Hace aproximadamente tres meses realicé un pedido a través de la plataforma, pero lamentablemente aún no lo he recibido. Desde el principio, la información de seguimiento del envío nunca se mostró correctamente en el sitio web, lo que dificultó saber el estado real de mi pedido. Ante esta situación,...
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