Vivense: No recibí mi reembolso después de la fecha prometida
Hola, hace más de un mes devolví un artículo a Vivense. Confirmaron la recepción de la devolución y me aseguraron que recibiría un reembolso dentro de los 14 días hábiles. Sin embargo, ha pasado más tiempo del período prometido y aún no he recibido mi pago. Incluso después de completar el formulario en su sitio web y proporcionar una explicación detallada, todavía no he recibido ninguna respuesta. Es bastante sorprendente que una empresa de este tamaño carezca de un representante dedicado para abordar estas preocupaciones. Solicito amablemente un reembolso inmediato de mi dinero.
