Southwind Airlines No Me Devuelve la Silla de Ruedas Eléctrica Tras 13 Días

El 25 de marzo de 2026 viajamos con Southwind Airlines en el vuelo número 2S 5917 desde el Aeropuerto de Jeddah hasta el Aeropuerto de Çukurova. Al abordar, el personal de la aerolínea recogió la silla de ruedas eléctrica de mi madre, pero al llegar a destino no nos la entregaron y nos informaron que había desaparecido. En el aeropuerto y posteriormente al contactar a los responsables, nos aseguraron que la silla sería enviada a nuestra dirección con el primer avión disponible. Sin embargo, tras 13 días no hemos recibido la silla ni hemos obtenido ninguna actualización. La silla de ruedas eléctrica es esencial para la vida diaria de mi madre; su pérdida ha limitado gravemente su movilidad y ha afectado negativamente gran parte de su vida. Exijo que Southwind Airlines localice la silla y la entregue en mi domicilio, o que, en caso de no encontrarla, me proporcione una silla nueva o reembolse íntegramente su costo.