No puedo hacer el check-in en línea para mi vuelo de Southwind Airlines. ¿Qué debo hacer?

Si no puedes completar el check-in en línea para tu vuelo de Southwind Airlines, sigue estos pasos:

Qué puedes hacer:

Verifica el periodo de check-in.
El check-in en línea suele abrir 24 horas antes de la salida y cerrar entre 2 y 3 horas antes del vuelo.

Confirma tus datos.
Asegúrate de ingresar el número de reserva correcto y tu apellido en letras latinas exactamente como aparece en el boleto.

Borra la caché de tu navegador o intenta con otro dispositivo.
A veces los errores ocurren por la configuración del navegador.

Si aún no funciona:

Llama al servicio de atención al cliente y reporta el problema.
Un agente de soporte podrá verificar el estado de tu reserva.

Si el check-in en línea no es posible:
Llega al aeropuerto 2–3 horas antes de la salida.
Realiza el check-in en el mostrador.

Importante:

El check-in en línea puede no estar disponible para pasajeros con requisitos especiales (por ejemplo, quienes viajan con bebés, mascotas o necesitan servicios especiales).

Si enfrentas repetidamente problemas para registrarte sin explicación — presenta un reclamo en Xolvie. Tus comentarios ayudarán a otros pasajeros a evitar problemas similares.