Si siguen apareciendo cargos de suscripción no deseados de ShortMax en tu tarjeta;
• Revisa App Store (iOS) o Google Play (Android) → Suscripciones para confirmar si ShortMax sigue activo
• Cancela la suscripción de ShortMax directamente desde la tienda de aplicaciones, ya que desinstalar la app no detiene la facturación
• Toma capturas de pantalla que muestren la suscripción activa y los cargos repetidos
Pídeles que;
• Expliquen por qué los cargos continúan a pesar de no haber consentimiento o tras la cancelación
• Cancelan la suscripción desde su sistema y desactiven la renovación automática
• Reembolsen los cargos no autorizados o duplicados
Si el problema sigue sin resolverse después de contactar al soporte, considera presentar un reclamo en Xolvie para generar visibilidad y buscar una solución.
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Solicito Cancelar Suscripción a ShortMax y Reembolso del Cargo Indebido

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ShortMax, cargos recurrentes no autorizados, solicito cancelación y rembolso

Desde hace varios meses ShortMax está realizando cargos no autorizados en mi tarjeta, cada uno por un importe de 19,99. ...El primer cobro que detecté fue alrededor del 18 de mayo de 2026, y desde entonces se han venido realizando varios cargos de 19,99 en la misma semana, lo que considero totalmente i...



ShortMax, solicito cancelación urgente de suscripción no deseada

Soy de Buenos Aires, Argentina, y escribo por un problema con ShortMax Innovattion que me está generando mucha preocupac...ión. En febrero pagué una semana de servicio a través de Apple, pero luego esto no apareció en Google Play ni quedó claro que se hubiera activado correctamente. A pesar de esto, de...
Cobros recurrentes no autorizados de ShortMax, solicito cancelar suscripción
Quiero presentar un reclamo contra ShortMax porque desde hace aproximadamente dos meses me están haciendo cargos semanal...es a mi cuenta de cheques sin mi autorización. Cada semana veo un nuevo cobro y, en total, ya suman alrededor de 100 dólares o más. He intentado cancelar el servicio por los medios...




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Cargos recurrentes indebidos de ShortMax - Watch Dramas, pido reembolso

Tengo una cuenta de nómina en Banorte en Ciudad Victoria, Tamaulipas, y desde aproximadamente el 14 de marzo he empezado... a recibir cargos recurrentes por un concepto denominado “establecimiento ShortMax”, a pesar de no tener ninguna suscripción activa ni haber autorizado este tipo de cargo. Estos ca...
Cobro y suscripción no autorizados por ShortMax, solicito reembolso

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ShortMax, uso inadecuado de mis datos bancarios y cargos indebidos, pido reembolso

Me dirijo a ustedes para manifestar mi inconformidad con los cobros no autorizados que la plataforma ShortMax ha estado ...realizando a mi cuenta bancaria, a pesar de que no he contratado ni estoy utilizando actualmente su servicio de series en línea. El primer cargo que detecté fue el 4 de abril por u...


ShortMax sigue cobrando tras cancelar suscripción, solicito reembolso

Desde enero soy usuario del servicio ShortMax a través de su aplicación. Hace aproximadamente un mes decidí cancelar mi ...suscripción directamente en la app. Sin embargo, a pesar de haberla cancelado, me siguen cobrando en mi tarjeta de débito emitida en Ecuador. Actualmente se me está realizando un c...
ShortMax, solicito cancelación de suscripción y reembolso del cobro duplicado

Quiero reclamar a la plataforma ShortMax porque me han realizado un cobro doble por la suscripción mensual correspondien...te al mes de marzo. El valor de la suscripción es de 78.000 pesos y ese mismo mes me lo cobraron dos veces, los días 19 y 31 de marzo, asociados a mi línea de celular 32145***de Cl...

ShortMax, cobro recurrente a pesar de cancelación, solicito reembolso

Quiero presentar un reclamo contra ShortMax porque me siguen cobrando la suscripción “tarjeta semanal pro” a pesar de qu...e la cancelé el 10 de abril de 2026. Hoy me volvieron a descontar un valor de 23.500 pesos en Bogotá, Colombia, sobre la tarjeta terminada en 6398. Hasta ahora me doy cuenta de que...
ShortMax cobra suscripción inactiva, solicito reembolso por cargos indebidos
En enero de 2026 me suscribí a la aplicación ShortMax TV, en modalidad de suscripción semanal VIP, pagada con cargo dire...cto a mi tarjeta. Aproximadamente 15 días después quise cancelar la suscripción y el cobro automático, pero me fue imposible hacerlo desde la misma aplicación. Envié un correo elec...

ShortMax sigue cobrando tras cancelar suscripción, solicito solución

Desde el mes de abril me están realizando cobros semanales por una suscripción de ShortMax, a pesar de que cancelé dicha... suscripción previamente. El plan que tenía era semanal y lo anulé aproximadamente en el mes de marzo, directamente desde la plataforma Play Store. Después de cancelar, dejé de ten...

Cobro indebido de ShortMax a pesar de haber cancelado, exijo reembolso

Hago este reclamo contra la aplicación ShortMax porque, a pesar de haber cancelado mi suscripción semanal aproximadament...e el 15 de marzo, me han seguido realizando cobros en mi tarjeta durante cuatro semanas más. Debido a esta situación, incluso eliminé mi cuenta el día lunes para evitar más cargos,...
Cargos no autorizados y problemas de cancelación en ShortMax, exijo reembolso y solución

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Aunque ya he cancelado mi suscripción a ShortMax Weekly Pro, el sistema sigue descontándome dinero. Desde el 15 de marzo..., después de haber solicitado la cancelación, se han realizado cargos indebidos que suman un total de 1 000 uah. Todos los pagos se efectuaron mediante Apple Pay. Me puse en contac...
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ShortMax, solicito cancelación de suscripción y devolución del dinero
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Cargos indebidos de ShortMax, solicito reembolso y cancelación de suscripción

Me suscribí al servicio ShortMax Series a inicios de marzo y, desde el 11 de marzo, he empezado a recibir cobros indebid...os en mi tarjeta del BCP por este servicio cada cinco días, por un monto de 38,74 soles. A la fecha, el total aproximado cobrado asciende a 100 soles. He intentado en varias ocasio...
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Quiero presentar un reclamo respecto a mi suscripción semanal con ShotMax, ya que desde hace cinco días estoy intentando... cancelarla y la plataforma no me ofrece ninguna opción válida para hacerlo. Dentro de la aplicación o del servicio no encuentro un botón claro de cancelación ni un canal directo p...
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El día 23 de febrero de 2026 contraté una suscripción por una semana a la aplicación ShortMax, con cargo a mi tarjeta de... débito del Banco de Chile. Sin embargo, al intentar cancelar la suscripción, la aplicación no aparece en la lista de suscripciones activas de Google Play Store, por lo que no he t...
