Oysho, productos no entregados y servicio al cliente Ineficiente
Hice un pedido de cuatro productos en Oysho, seleccionando la opción de entrega a domicilio. Sin embargo, solo recibí dos de los productos, mientras que los otros dos no llegaron, aunque en el sistema aparecen como entregados. Ya han cobrado el importe total, lo cual es frustrante. A pesar de haberme comunicado con la marca en múltiples ocasiones para informarles de la situación, no han tomado ninguna medida para resolver el problema. Estoy muy decepcionada con la marca y estoy considerando llevar el caso a las Autoridades de Protección al Consumidor. Espero que se tomen medidas para corregir esta situación y que se mejore el servicio al cliente en el futuro.
