Hice un pedido de cuatro productos en Oysho, seleccionando la opción de entrega a domicilio. Sin embargo, solo recibí dos de los productos, mientras que los otros dos no llegaron, aunque en el sistema aparecen como entregados. Ya han cobrado el importe total, lo cual es frustrante. A pesar de haberme comunicado con la marca en múltiples ocasiones para informarles de la situación, no han tomado ninguna medida para resolver el problema. Estoy muy decepcionada con la marca y estoy considerando llevar el caso a las Autoridades de Protección al Consumidor. Espero que se tomen medidas para corregir esta situación y que se mejore el servicio al cliente en el futuro.
Compré un producto en la tienda Oysho utilizando mi tarjeta regalo y me informaron que el pedido llegaría en cinco días hábiles. Sin embargo, cuando fui a recogerlo, me dijeron que el pedido había sido cancelado. Elegí otro producto y solicité cambiarlo por el anterior, pero lamentablemente me expli...
Hola, estimados representantes de Oysho. Estoy experimentando un problema recurrente con mis pedidos. Cada vez que realizo un pedido, ustedes preparan una aprobación de devolución por su cuenta y procesan la devolución de los productos. Lo que no entiendo es por qué esto sucede constantemente. Me in...
Realicé una compra en línea de un producto de la marca Oysho. Según la información proporcionada por la empresa de mensajería Birgunde Kargo, mi pedido ya fue entregado, sin embargo, hasta el momento no he recibido el paquete en mi domicilio. He intentado comunicarme en varias ocasiones con la sucur...
El 23 de agosto realicé una compra en línea en OYSHO, y los productos fueron entregados a Kargoist el 24 de agosto. Desafortunadamente, aún no los he recibido. Me he comunicado varias veces con el servicio al cliente de OYSHO y Kargoist, pero lamentablemente no he recibido una respuesta satisfactori...
Hice dos pedidos con Bershka, pero solo recibí uno; naturalmente, el menos costoso. Para colmo, mi pedido aparece como "entregado", así que dicen que todo está bien. Me prometieron enviar actualizaciones por correo electrónico y dijeron que investigarían el asunto cuando los contacté para expresar m...
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