Problema con entrega de pedido y atención al cliente en Oysho
Realicé una compra en línea de un producto de la marca Oysho. Según la información proporcionada por la empresa de mensajería Birgunde Kargo, mi pedido ya fue entregado, sin embargo, hasta el momento no he recibido el paquete en mi domicilio. He intentado comunicarme en varias ocasiones con la sucursal de la empresa de mensajería, pero no contestan las llamadas telefónicas. Además, el servicio de atención al cliente de Oysho tampoco responde a mis llamadas ni ofrece solución a través de WhatsApp. Esta situación me ha causado mucha preocupación, ya que pagué el importe correspondiente en ₺ y sigo sin recibir el producto ni obtener una respuesta clara por parte de la empresa. Solicito que se investigue mi caso y se me brinde una solución lo antes posible, ya que necesito el producto adquirido.
