El día 14 de mayo de 2026 inicié una suscripción en la aplicación FileWord y realicé un pago inicial de 0,60 €, que equivalen aproximadamente a 2.542,56 pesos colombianos. Soy de Colombia y usé la aplicación solo ese día, ya que solo la requería de forma puntual. El 16 de mayo de 2026 procedí a canc...
Quiero presentar un reclamo contra FileWorld por el cobro de una suscripción a su aplicación que deseo cancelar y que no estoy utilizando. El 14 de mayo se inició el cobro de una suscripción por importe de 39,95 euros a través de su página web desde el móvil, sin que se indicara de forma clara que s...
Quiero presentar un reclamo contra FileWorld por el cobro de una suscripción a su aplicación que deseo cancelar y que no estoy utilizando. El 10 de abril se inició el cobro de una suscripción por importe de 39,95 euros, sin que se indicara claramente que se me cargaría el importe de forma inmediata....
Quiero denunciar que FileWorld me ha estado realizando cargos recurrentes en mi tarjeta bancaria por un servicio que yo no he solicitado ni autorizado conscientemente. Todo comenzó tras una compra online de 1 euro, después de la cual empezaron a aparecer en mi tarjeta cargos mensuales de 39,95 euros...
El día 3 de abril de 2026 detecté un cobro de 39,95€ correspondiente a una suscripción mensual de Fileword.co que en ningún momento he autorizado ni deseaba contratar. El pago se realizó mediante pago móvil asociado al correo electrónico fra******@gmail.com. Inmediatamente después de ver el cargo in...
