El 27 de septiembre de 2025, realicé una compra en el sitio web oficial de Oysho con el número de pedido 60056528869, adquiriendo una chaqueta Aerogel y unas mallas Comfortlux por un total de ₺4.576. Aunque ha pasado una semana desde la compra, todavía no he recibido ninguna notificación de envío y mis productos no han sido despachados. La dirección de entrega que proporcioné es en Bağcılar, Estambul. Me comuniqué con el servicio de atención al cliente de Oysho para obtener información sobre el retraso, y me informaron que el pedido ya salió del almacén, pero aún no ha llegado a la empresa de mensajería. Además, me indicaron que actualmente no existe la opción de cancelar el pedido para recogerlo en tienda. Solicito que mi pedido sea enviado de inmediato y que lo reciba, como muy tarde, el sábado. Si esto no es posible, pido que se me ofrezca la posibilidad de recogerlo en tienda el mismo día. Espero una pronta solución a este inconveniente.
El 15 de septiembre de 2025 realicé una compra en la tienda online de Oysho, con el número de pedido 60056184617. En este pedido incluí varias prendas como leggings, sudadera, chaqueta y camiseta, con un valor total de ₺22.390. La dirección de entrega especificada fue en Çekmeköy, Estambul, y la fec...
El lunes realicé una compra en Oysho, adquiriendo unas botas bajo el número de pedido 60056824569. Durante el proceso de compra, se indicaba que el producto sería entregado en un plazo de 1 a 3 días, pero ya han pasado 6 días y aún no he recibido mi pedido. Recibí información de que la entrega se ha...
El día 27.09.2025 a las 13:41, realicé la compra de un bolso en la tienda Oysho de Ankara Gordion, pagando un total de 1.890₺. Como el producto no estaba disponible en la tienda en ese momento, me informaron que harían el pedido desde otra sucursal y que, a más tardar el miércoles, estaría disponibl...
El 12 de julio de 2025, realicé una compra en la tienda online de Oysho y posteriormente devolví el producto en la sucursal de Nişantaşı, Estambul. Mi número de pedido es 60053900369. El importe total del producto fue de ₺1.590,00. Sin embargo, a pesar de que ya han pasado tres meses desde la devolu...
Realicé una compra online en Oysho por un valor aproximado de ₺5000 (Número de pedido: 60055279849, Número de devolución: 2005606358). Después de solicitar la devolución y ponerme en contacto con el servicio de atención al cliente, hasta la fecha no he recibido ninguna respuesta ni solución a mi sol...
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