El 11 de octubre realicé una compra en el sitio web organikscarf, eligiendo el conjunto Premium Oysho Liona Ikili Takim TK100256 en talla 36-38, y pagué ₺1148 con mi tarjeta de crédito. Después de completar el pedido, solo me proporcionaron el código 1039279 para el seguimiento, pero al intentar usar este código no he visto ningún avance ni información clara sobre el estado de mi pedido. Me informaron que el producto llegaría desde el extranjero y que el envío podría realizarse entre el 20 y el 25 de octubre, o incluso demorarse más. Cuando solicité la cancelación de mi pedido, el servicio de atención al cliente no aceptó mi solicitud y tampoco respondieron a mi petición de agilizar el envío. Actualmente me siento perjudicada, ya que no puedo ver ningún progreso en mi pedido ni hacer uso de mi derecho a cancelarlo. Mi número de pedido es 670389710 y la dirección de entrega es Suveren Köyü Şehit B***** Y******** Kampusu KYK A***** O******* Kız Yurdu, Iğdır Suveren (Kampus) Merkez Iğdır. Solicito información clara sobre mi pedido, que se resuelva mi situación y, si es necesario, que se me reembolse el importe pagado.
El 30 de septiembre realicé un pedido a través de Organicscarfs de un conjunto burdeos de dos piezas (tela Oysho, con pañuelo de regalo). Mi número de pedido es 1019250. Durante el proceso de compra, se indicaba que el producto era una preventa y que la entrega se realizaría entre el 11 y el 18 de o...
El 28 de septiembre realicé una compra en la página web de Orcanic Scarf, adquiriendo el conjunto Premium Oysho Edoril Ikili Takim TK100255 en color azul marino, talla 2 (40-42), con el número de pedido 1017450. A pesar de que ha pasado más de un mes desde que hice el pedido, aún no he recibido el p...
El 15 de septiembre de 2025 realicé una compra en la tienda online de Oysho, con el número de pedido 60056184617. En este pedido incluí varias prendas como leggings, sudadera, chaqueta y camiseta, con un valor total de ₺22.390. La dirección de entrega especificada fue en Çekmeköy, Estambul, y la fec...
Compré un producto en la tienda Oysho utilizando mi tarjeta regalo y me informaron que el pedido llegaría en cinco días hábiles. Sin embargo, cuando fui a recogerlo, me dijeron que el pedido había sido cancelado. Elegí otro producto y solicité cambiarlo por el anterior, pero lamentablemente me expli...
El 6 de octubre realicé un pedido online en Zara de tres vestidos de mujer (Pedido Nº: 5391*****25). Según la información proporcionada, la entrega debía realizarse el 7 de octubre, pero la fecha fue pospuesta varias veces. Finalmente, se indicó que la entrega sería entre el 8 y 9 de octubre, pero h...
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