No recibí mis botas Oysho, pedido retrasado y sin respuesta del servicio
El lunes realicé una compra en Oysho, adquiriendo unas botas bajo el número de pedido 60056824569. Durante el proceso de compra, se indicaba que el producto sería entregado en un plazo de 1 a 3 días, pero ya han pasado 6 días y aún no he recibido mi pedido. Recibí información de que la entrega se haría a través de Kargoist, pero hasta ahora no he podido contactar ni con la empresa de mensajería ni con el servicio de atención al cliente de Oysho. No he obtenido ninguna respuesta a mis intentos de comunicación, lo que me ha generado una gran incertidumbre. El monto total de mi pedido fue de ₺2500 y he tenido que permanecer en casa todos los días esperando la entrega, lo que me ha causado inconvenientes. Solicito que mi producto sea entregado hoy mismo y que se resuelva esta demora lo antes posible. Además, exijo recibir información clara y actualizada sobre el estado de mi pedido.
