El 31 de mayo de 2026 cancelé, a través de la aplicación Nebulaap, mi suscripción mensual aunque el sistema indica que l...a operación se completó. Sin embargo, el 3 de junio de 2026 noté que mi tarjeta de crédito Akbank fue debitada con un importe de 2.023 ₺, lo que me ha causado un perjuicio consider
Ayer accedí a la aplicación Nebula Nicosia y se me cobró primero 1 euro por entrar, sin que yo consumiera ningún tipo de... servicio ni utilizara nada de lo que supuestamente ofrecían. Posteriormente, sin haber contratado conscientemente ningún servicio ni haber obtenido ninguna prestación, se me reali
Contraté una suscripción con SA_NebulaAP_OG y desde hace meses estoy sufriendo cobros indebidos, a pesar de que he inten...tado cancelar el servicio de manera reiterada. Los cargos se realizan a una tarjeta cuyos últimos cuatro dígitos son 3130 y continúan apareciendo mes a mes. Todos los meses intento
"Agradezco mucho la rápida respuesta y el reembolso de los cargos no autorizados. Su atención ha sido excelente y me siento segura nuevamente con mi tarjeta."
Hice una prueba gratuita en la aplicación Nebula para que generara la foto de mi alma gemela y, a pesar de ello, se me r...ealizó un cobro de 5.000 pesos colombianos. Además, la aplicación no me permite cancelar los cobros ni cerrar la cuenta desde las opciones internas. Mi cuenta en Nebula está regist
Soy ciudadana italiana residente en Venezuela y deseo denunciar una serie de cobros indebidos realizados por la aplicaci...ón Nebula sobre mi tarjeta Postepay Evolution de Poste Italiane. En una primera ocasión acepté conscientemente un servicio de horóscopo por un importe de 5 €, que considero justifi
El día 02.05.26 se realizó un cobro de 140 soles a mi tarjeta a nombre de EBN OBRIO (Nebula) por un servicio que no uso ...y que nunca he autorizado. Este cargo se hizo sin mi permiso y sin que yo haya contratado ni aceptado ninguna suscripción o servicio con esa empresa. Al detectar el cobro, me comun
Estoy presentando un reclamo por un cobro no autorizado relacionado con un servicio de lectura psíquica que utilicé desd...e Guatemala. El 5 de abril de 2026 apliqué a un servicio que claramente se ofrecía por 1,00 USD por una lectura de un psíquico. En la aplicación, al terminar de llenar la informaci
Contraté desde Colombia, a través de la página web de Nebula, un servicio de horóscopo en el que se me ofrecía visualiza...r un “boleto de alma gemela” por un valor de 3.703 pesos colombianos. Sin embargo, además de ese cobro esperado, el lunes 20 de abril, a las 09:58 p. m., se me cargó de manera adic
Quiero denunciar a la plataforma Nebula SA porque han realizado débitos en mi cuenta sin mi autorización. El 13 de febre...ro de 2026 comenzaron a retirarme dinero de mi tarjeta de débito “Mi dinero”, correspondiente a una caja de ahorro en pesos, por un total aproximado de 39 dólares, cuando yo nunca
Compré una lectura de quiromancia en Nebula alrededor del 1 de marzo y, a raíz de esa única compra, ahora me están aplic...ando una suscripción que yo nunca autoricé ni contraté de forma consciente. El 4 de marzo me cargaron en mi tarjeta de débito tres pagos distintos en el mismo día por conceptos vin
El día de hoy, alrededor de las 08:30, observé en mi cuenta del aplicativo Nebula un débito automático de 20 euros que n...o autoricé ni inicié ninguna suscripción. No he adquirido ningún plan, ni he activado una versión de prueba, por lo que este cargo no corresponde a ninguna de mis acciones. Mi cuen
Descubrí que, a pesar de haber desinstalado la aplicación Nebula Horoscope y Astrology de mi teléfono y no usarla en abs...oluto, se realizaron cargos elevados en mi tarjeta de crédito sin mi autorización. El 11 de enero de 2026 se debitó ₺2.227,52 y el 17 de febrero de 2026 se debitó ₺1.348,57, ambos
He detectado un cargo no autorizado en mi tarjeta vinculada a mi cuenta del İş Bankası, realizado por la empresa denomin...ada VSA Nebula sin mi conocimiento ni mi consentimiento. El día 1 de febrero, a las 23:38, se retiró de mi tarjeta la suma de 29,90 dólares, pero en el historial de movimientos de
Me he suscrito al servicio llamado Nebula NC, que pensé que ofrecía contenido de horóscopo, sin haber dado mi informació...n ni mi autorización. No confirmé la suscripción mediante SMS ni por ningún otro medio, sin embargo observé que mi banco había descontado el importe correspondiente. A partir del 5
Quiero denunciar que la aplicación Nebula me ha realizado un recargo totalm...ente injustificado de 39,00 € el día 23 de enero a las 16:36, pagado con mi
Hice una compra en la página de Nebula Horoscope&Astrology desde Madrid (España) para una oferta de carta natal por 1 eu...ro. El día 14 de enero pagué ese 1 euro a través de PayPal y nunca recibí la carta natal que se anunciaba en la oferta. Además, el 21 de enero detecté que la empresa me había cobra
Deseo presentar un reclamo contra NEBULA por cargos que considero no autorizados vinculados, según entiendo, a un servic...io de horóscopo o astrología, del cual no soy usuaria ni tengo interés en utilizar. El día 16/12/2025 detecté por primera vez un débito en dólares en mi tarjeta bancaria Mastercard
El 31 de diciembre de 2025 apareció en mi estado de cuenta bancario un cargo por $190.972,37 a nombre de Nebula App real...izado con una tarjeta emitida en Colombia, cuyos últimos cuatro dígitos son 9277. Yo no autoricé ni realicé esa compra. La única operación previa relacionada con Nebula App que rec
Estoy presentando una queja formal porque la aplicación Nebula de astrología realizó un cargo en mi cuenta sin mi conoci...miento ni autorización. El 31 de diciembre se observó una transacción de aproximadamente 30 dólares a nombre de Nebula, proveniente de mi cuenta bancaria. Quiero dejar claro que no
Utilicé la aplicación Nebula en mi iPhone únicamente para consultar mi carta natal una sola vez. No recuerdo haber acept...ado ninguna suscripción ni autorización de pagos recurrentes, y dentro de la aplicación no aparece ningún plan activo. El 02 de enero de 2026, a las 22:55, noté que se descontaron
El día de ayer y hoy se debitó de mi tarjeta emitida por el Banco Garanti, bajo el nombre de “Nebula”, un total aproxima...do de 2.500 ₺ sin que yo haya dado ningún tipo de autorización. No sé qué es Nebula, nunca he descargado esa aplicación ni he contratado su servicio, y tampoco he iniciado ninguna
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El 12 de septiembre de 2025, desde mi cuenta bancaria en Garanti Bank, se realizó una transacción de 1 316,46 ₺ a nombre... de la aplicación Nebula Horóscopo sin mi conocimiento ni mi autorización, y el dinero fue debitado de mi cuenta. No reconozco dicho gasto, ya que nunca he aprobado ninguna suscrip
